企业形象策划的原则优化为：打造企业形象的关键原则

企业形象策划要在一定的原则下展开，企业形象策划的原则主要包括以下几方面。

1）战略性原则

战略的本意是指牵动战争全局的决策方案和总计划。战略应用于营销，则是泛指重大的具有全局性、长期性、关键或决定性的谋划。CIS的战略性原则是指必须从企业全局和长远发展的角度来考虑企业形象塑造，不为眼前利益所迷惑，甚至要为长远利益舍弃眼前利益。

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中国移动通信的标识

中国移动标识由字母CMCC（China Mobile Communications Corporation）变形组合而来，两组线条犹如握在一起的两只手，象征着和谐、友好、沟通。2013年9月28日，中国移动换上新Logo，时尚、亲和、智慧的浅蓝色代替了过去强势、冰冷的色彩感受，一抹生机的绿色为企业注入创新活力与社会责任的品牌联想。将“中国移动通信”改为“中国移动”，去掉“通信”二字，打破“中国移动是做电话通信”的局限认知，淡化中国移动“通信”的行业属性。将“CHINA MOBILE”改为“China Mobile”，大写字母改为小写字母，不仅提高了可读性，也为中国移动品牌形象带入活泼、亲切感。

图10.1　中国移动通信的标识

2）差异化（个性化）原则

CIS的根本目标是全方位塑造鲜明形象，在目标顾客脑海中留下深刻印象，因此，它归根结底是种差异化（个性化）战略。差异化是CIS的灵魂和生命。日本著名CIS设计专家申西元男说：“CIS的要点就是要创造企业个性。”

企业在理念的设计上应有自己独特的风格，能鲜明地把本企业的理念与其他企业的理念区别开来。例如，同是汽车企业，奥迪汽车的广告词是“突破科技、启迪未来”，突出企业的科技领先的形象；沃尔沃汽车的广告词是“关爱生命、享受生活”，突出企业在汽车驾乘安全方面的独到之处；丰田汽车的广告词是“车到山前必有路，有路必有丰田车”，表达公司以生产大众喜爱的汽车为目标，突出迎合大众口味的形象。

企业的标志、名称、品牌、招牌、装饰等也要有自己的特色，体现出自己鲜明的个性、区别度和易识别性。例如，麦当劳金黄色的弧形门、耐克的小钩子、可口可乐的红色波浪，这些独具个性魅力的商标把企业与其他企业鲜明地区别开来，给公众留下过目不忘的印象。

3）系统化原则

企业形象策划是一项涵盖企业各个方面的系统工程，企业必须从经营哲学、经营宗旨、行为规范及形象传播等方面进行系统设计，不能忽略或者轻视任何一个方面，要克服重形式轻内容、重设计轻传播的CIS策划形式。企业形象策划是多种专业知识的融会与贯通，需要各类专家和专业人才的通力合作，需要专家与企业决策者的密切配合才能完成，单凭某一专家或某一广告公司、设计公司的力量是难以胜任的。(www.xing528.com)

4）民族化原则

企业形象策划既是一种经济的产物，又是一种文化的成果。文化都是植根于不同民族的土壤的。如果要策划设计出具有民族化的企业形象，必须对中西方民族文化有一个比较深入的分析和了解。美国的CIS强调理性、个体性，偏重于制度建设；日本的CIS强调情，强调和谐性，偏重于理念建设；中国在CIS策划设计方面刚刚起步，但中国的CIS设计有五千年民族文化做基础，相信在21世纪，一定会有具备中国民族特色的CIS优秀之作进入世界CIS之林。

5）可操作性原则

企业形象策划方案是一个行动计划，它是要付诸实施的，因此要考虑方案的可操作性。在具体策划时要注意以下几点：一是策划方案要在对时间、空间的把握，对人员和物质的调度，对经费的安排与筹措等方面计算精密、考虑周全；二是策划方案要切实可行，每一个环节、每一个步骤的安排都要明确具体，落实到具体的部门和个人；三是策划方案要具有一定的灵活机动性，能够在执行过程中不断地根据新情况进行适当的调整。

可操作性原则体现在它的可传播性方面。企业形象借助各种传播媒介，进行广泛的对内和对外传播，对内赢得内部职工的参与和认同，对外获得消费者的认可、政府的支持、关系企业和组织的协助、社会公众的赞赏，从而达到企业实施企业形象的目的。

实时互动：CIS的构成要素有哪些？它们之间的关系是什么？

【任务演练】

著名企业的MI案例整理分析

演练内容：收集分析中外著名企业的理念识别。

演练要求：

1.至少收集4家，其中国内和国外各占一半。

2.进行整理和对比分析，找出中外企业的理念识别系统有什么异同。

3.以PPT的形式展示分析结果。