1)庆典活动的作用
庆典是各种庆祝仪式的统称。在商务活动中,商务人员参加庆祝仪式的机会是很多的,既有可能奉命为本单位组织一次庆祝仪式,也有可能应邀出席外单位的某一次庆祝仪式。社会组织一般会在内部发生值得庆祝的重要事件时,在人们共同庆祝的重大节日里举行隆重的庆典活动。这种庆典活动实际也是一种展示组织形象、提高社会知名度的公关活动。
2)庆典活动的类型
就内容而论,在商界所举行的庆祝仪式大致可以分为5类。
(1)周年庆典
选择有意义的开业周年纪念日。通常,它都是逢五、逢十进行的。举办多种形式的纪念活动,有助于巩固组织在公众心目中的形象,进一步提高知名度。例如,解百商场20周年庆典。
◎典型案例
IBM公司的“金环庆典”活动
美国IBM公司每年都要举行一次规模隆重的庆功会,对那些在一年中做出过突出贡献的销售人员进行表彰。这种活动常常是在风光旖旎的地方,如百慕大或马霍卡岛等地进行。对3%做出了突出贡献的人进行的表彰,称作“金环庆典”。在庆典中,IBM公司的最高层管理人员始终在场,并主持盛大、庄重的颁奖酒宴,然后放映由公司自己制作的表现那些做出了突出贡献的销售人员工作情况、家庭生活,乃至业余爱好的影片。在被邀请参加庆典的人中,不仅有股东代表、工人代表、社会名流,还有那些做出了突出贡献的销售人员的家属和亲友。整个庆典活动,自始至终都被录制成电视(或电影)片,然后被拿到IBM公司的每一个单位去放映。
IBM公司每年一度的“金环庆典”活动,一方面是为了表彰有功人员,另一方面也是同企业职工联络感情,增进友情的一种手段。在这种庆典活动中,公司的主管同那些常年忙碌、难得一见的销售人员聚集在一起,彼此毫无拘束地谈天说地,在交流中,无形地加深了心灵的沟通,尤其是公司主管那些表示关心的语言,常常能使在第一线工作的销售人员“受宠若惊”。正是在这个过程中,销售人员更增强了对企业的“亲密感”和责任感。
(2)获得荣誉称号或嘉奖
当单位本身荣获了某项荣誉称号或在国内外重大展评中获奖之后,这类庆典基本上均会举行。
(3)取得重大成果的庆典
组织在运营过程中取得重要成果,为迅速传播这一消息,提升本企业的美誉度而展开的庆祝活动。这类庆典既可以鼓舞员工士气,又可以增加美誉度。例如,企业产量突破××大关,设备正常运行××天等。
(4)开业(幕)、通车或奠基
即开幕式,是指第一次与公众见面而展开的各种庆典活动,这里包括各种展览会、运动会以及各种文化类活动的开幕典礼;企业的开张、重要工程的开工或奠基礼;重要道路通车仪式等。这一类型的庆典有助于提高本企业的知名度,迅速打开局面,有效吸引公众。
(5)乔迁庆典
企业因规模扩大而进行搬迁,为了引起公众的关注度和社会的影响力,在乔迁之际举办声势浩大的庆典活动,同时还可以利用制造新闻的手段来进一步提高知名度和美誉度。
3)庆典活动的基本流程
庆典既然是庆祝活动的一种形式,主要以庆祝为主,庆典活动尽可能组织得热烈、欢快而隆重。庆典活动的宗旨——塑造社会组织的形象,显示本企业的实力,扩大企业的影响力。组织一次庆典活动至少要注意两大内容,一是庆典的准备工作,二是庆典活动的程序。
(1)纪念庆典活动的准备工作
①确定主题。
②邀请宾客。
③拟订程序表。
④布置场地。
⑤安排接待工作。
⑥安排礼仪小姐。
⑦准备馈赠礼品。
⑧提前发放宣传资料。
(2)仪式过程
庆典活动仪式过程如图9.1所示。
图9.1 庆典活动仪式过程图
实时互动:
1.根据对公共关系的学习与认识,设计常见庆典的类型以及活动的内容。
2.你所在的学校最近有无举办过庆典活动,试用所学内容分析该庆典活动的成功与不足。
◎资料链接
第一章 庆典活动方案思路
总结过去、展望未来。(www.xing528.com)
新闻媒体单位:安徽电视台、省工商导报。
实施策略:总结过去、展望未来,努力建立专业化经营管理团队,通过专业人才服务客商,从而形成具有竞争力的核心优势。
活动流程大纲:
6月18日9:00 金狮队舞狮——中国古老的开业舞狮(从县城中心一直到思创集团工业区)
10:00 剪彩活动开始(由电视台著名主持人主持)
10:10 企业领导致辞、邀请贵宾致辞等
11:00 企业领导为金狮点睛
11:20 正式为公司开业剪彩
11:30—14:00 企业领导和受邀贵宾、商家代表一同就餐
14:20 企业10周年庆典正式开始
∴企业领导致辞
∴受邀贵宾、商家代表致辞
∴企业领导和省著名主持人一同宣布庆典开始
∴思创集团员工大合唱
∴企业党支部领导发展企业内新党员,并和新党员一同宣誓
∴专业演员表演节目
∴企业领导宣布10周年优秀员工
∴专业演员表演节目
∴企业领导和受邀贵宾、商家代表给优秀员工颁奖
∴专业演员表演节目
∴企业员工代表发言
∴企业代表同专业演员一同表演节目
∴专业演员表演节目
∴企业表演队表演节目
通过这套实施方案,预计达成以下效果:
◇提高思创集团的品牌形象;
◇树立良好的企业形象,加强企业员工和企业客户对思创的信心和忠诚度;
◇便于企业文化的积累。
第二章 庆典活动主打宣传策略与形象推广
相关庆典活动:
1.全程策划、组织、执行、监控。
2.庆典会场布置。
3.公关活动策划。
4.媒介策划、分析、投放。
5.户外宣传的设计发布。
6.画册设计制作。
7.宣传资料设计制作。
准备工作:各种媒体宣传;报纸宣传;特色宣传;舞台搭建;顶级演出设备;专业演出团队;省内著名主持人;强势合作伙伴;活动全过程的录制和后期纪念光盘的编辑制作;政府部门的支持;企业宣传片的制作。
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