评估营业推广效果的方法与步骤

为保证营业推广活动按计划、高效率地进行，保证营业推广工作的成效，需要对每一次营业推广活动进行评估，从而总结经验，寻找不足之处，为企业改进营业推广工作提供依据，也为企业今后的营业推广工作提供宝贵的经验。

◎资料链接

结果是策划出来的

营业推广策划需要重点考虑最后的结果，而结果是策划出来的。

1.主题策划

主题是一个活动的灵魂，有了好的主题，活动就成功了一半。活动主题的策划一般流程是调研、归纳兴趣点、确定主题。

（1）调研：对象为新客户、老客户、意向客户；方式为电话、面谈（配合调查表）。

（2）归纳兴趣点：在活动开始前1～3个月，通过调研结果归纳出1～3个目标客户兴趣点。

（3）确定主题：采用“逐一排除法”确定。

2.活动宣传

大家都明白“酒香也怕巷子深”的道理，如果你没有弄得满城“酒香”（宣传），“酒鬼”（客户）自然也不会“闻香”（冲着活动）而来。在宣传上通常采用3种方式。

方式一：“定向轰炸”（精确营销）。如小区推广、团购网络客户征集、短信群发就属于这一类型，其最大的特点就是费用小、收益大，然而覆盖面和影响力较小。

方式二：“广而告之——广撒网，多捞鱼”（大众营销）。如电视、报纸、花车游街、户外广告牌等，其最大特点就是覆盖面广，影响力大，但是费用投入较大，单位收益率偏低。

方式三：将二者结合起来用（整合营销）。其最大的特点是性价比高。(www.xing528.com)

在实际操作过程中具体采用哪种类型，主要还是根据所采用的活动形式与经费的多少而定。

3.活动力度

最终掏钱买你服务或产品的是客户，如果客户感觉你的活动力度和平时他所了解的没什么两样，那他自然不会心动，当然也就更不会行动。结果就会出现这样的情况：展厅人如潮涌，签单寥寥无几，有人气，没财气。因此，活动力度一般要比平时大10%～20%比较适宜，力度太大会对后期产生较大影响，最终导致不促不销；力度偏小客户可能会不买账，亏本赚吆喝，都不太好。当然，也要时刻关注你的主要竞争对手在做什么，更不能让他借了你的势，最终落得“为他人做嫁衣”的下场。

【任务演练】

认知营业推广策划的具体流程

演练内容：

以“一汽大众4S店促销活动推广策划案”为例，要求学生查阅相关资料与信息，阐述一汽大众4S店促销活动推广策划案的具体设计流程，达到对营业推广策划流程的具体工作内容与要求的实际认识和理解。

演练要求：

以“一汽大众4S店促销活动推广策划案”为例，查阅相关资料与信息，并填写表6.2进行分组交流。

表6.2　商家营业推广策划设计流程

1.在教师指导下进行文献资料查阅和市场实地调查，了解一汽大众4S店促销活动的营业推广活动情况。

2.教师指导学生分析并设计该商家的营业推广策划设计流程，并填写相关表格。