【摘要】:2019年2月26日,星巴克推出春季版“2019星巴克樱花杯”,其中一款粉嫩可爱的“猫爪杯”在网络上迅速走红。但与往年樱花杯并未掀起波澜相比,2019年的猫爪杯成功“出圈”了。而星巴克轻奢品牌风和小资生活的定位,面对的是城市中产人群,尤其是以“80后”“90后”为代表的中产年轻人群。针对这一部分用户群体和消费趋势,星巴克推出猫咪主题的咖啡杯,迅速激发了这一群体强烈的消费欲望,成功地实现了精准营销。
【导入案例】
星巴克猫爪杯
你为星巴克猫爪杯拼过命吗?猫爪杯的拥趸就拼过。2019年2月26日,星巴克推出春季版“2019星巴克樱花杯”,其中一款粉嫩可爱的“猫爪杯”在网络上迅速走红。每年的樱花季,星巴克都会限量推出应景的主题杯,这已经成为传统。但与往年樱花杯并未掀起波澜相比,2019年的猫爪杯成功“出圈”了。
星巴克的猫爪杯首先采用了饥饿营销的套路,让消费者趋之若鹜,同时星巴克对用户深入洞察,迎合消费新趋势。近年来,社会上刮起一股“吸猫热”,越来越多的人正在成为“猫奴”。尤其在集空巢青年、大龄、未婚、社畜等标签于一身的“80后”“90后”人群中,养猫成了一种时尚的生活方式。为了养猫,猫奴们自己不舍得吃穿,也要给自己的宠物猫喂价格昂贵的猫粮。在社交圈斗猫咪萌图,给小猫过生日、拍写真,已经成为“猫奴”们日常生活的重要部分。(www.xing528.com)
星巴克显然注意到了这一消费新趋势。而星巴克轻奢品牌风和小资生活的定位,面对的是城市中产人群,尤其是以“80后”“90后”为代表的中产年轻人群。这一部分客户群和喜爱猫咪的人有很高的重合度。针对这一部分用户群体和消费趋势,星巴克推出猫咪主题的咖啡杯,迅速激发了这一群体强烈的消费欲望,成功地实现了精准营销。
问题讨论:星巴克猫爪杯成功的奥秘是什么?该案例给你带来什么启示?
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