随着产业互联网的崛起，新零售有了更具时代特色的定义——新零售的本质，是对传统商业进行数据化升级改造——未来的商业，应该是品牌方通过线上、线下等各种渠道和消费者互动，为消费者提供随时随地随场景而变的产品、服务和体验。
传统零售的核心问题是不知道客户在哪里，以及商品卖给了谁；数字化零售的本质是借助数字技术，将产品和服务从企业到达消费者的全过程数字化，并将客户的消费相关数据反馈给企业，通过数据洞察，更深入地挖掘客户需求、指导产品研发，进行更精准的营销活动，提供更到位的消费体验，从而提升客户获取率、转化率、留存率、复购率。
数字化零售，让企业知道客户是谁、在哪里、他们的消费习惯和偏好如何，通过以客户为中心，重塑人、货、场的关系，让消费者随时随地随场景，体验和购买自己喜欢的产品和服务，真正消除企业和消费者之间的隔阂，从而提升企业的效率和效益。
零售业共生增值表的设计思路如下：
随着消费互联网的发展，围绕消费者，企业逐渐建立起完整的渠道通路网络——既包括线下的直营和加盟的零售门店、各级分销代理商，也包括线上依托各大电商平台的旗舰店和线上分销网络。线上、线下的渠道通路在多年发展后实现了融合，在品类组合、价格营销等方面实现了体系化的布局管理。
建立起全面的渠道通路网络体系后，企业可以尝试建立消费者数据库，对每次营销记录背后的消费者画像和行为偏好、通路特性等进行采集和归纳，从而掌握消费背后的动因。
当企业获取了全渠道的数据信息，将全网的营销情况、订单情况、库存情况、配送情况、会员情况进行整合，则可以形成企业整体的大数据中心和业务中心，也就是企业中台。基于企业中台的数据进行数字化建设，对数据资产进行加工，可以深入挖掘数据价值，指导企业预测和决策，包括对品类、价格、促销、返利、库存等进行规划，对人员、团队、目标、绩效等进行管理，为对客户进行深入分析、探讨实现研产供销一体化协同问题提供数据驱动的解决思路，实现对经营管理活动的反哺，从而实现数字共生。(www.xing528.com)
【注释】
[1]朱丽，王甜，吴梦玮，等.数字化生存与管理价值重构（二） 共生增值表 数字时代第四张报表［J］.企业管理，2020（07）：103—105.
[2]李红霞，郑康迪.第四张报表编制对我国管理会计发展的影响［J］.会计之友，2020（07）：10—14.
[3]李娴.新兴互联网企业融资与信息披露［D］.济南：山东大学，2019：53.
[4]陈春花，朱丽，钟皓，等.中国企业数字化生存管理实践视角的创新研究「J］.管理科学学报，2019，22（10）：1—8.
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