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点石成金:点将制度的神奇妙用

时间:2023-05-29 理论教育 版权反馈
【摘要】:家居市场部是欧派三大服务部门之一。随着“铸鼎计划”的实施,欧派集团层面的战略目标也都随之发生重大转变。在这一背景下,欧派家居市场部顺应外部环境的改变,在绩效考评、管控职能等方面进一步深化,借鉴欧派体系内的成功,实现整个欧派体系的“重生”,实现大家居集团企业的设计与转型。

点石成金:点将制度的神奇妙用

在中国橱柜行业近20年的发展历程中,橱柜行业的管理也从粗放式向精细化转变,而这种转变主要源自市场竞争程度的改变。在所有竞争品牌的共同培育下,橱柜市场快速进入成熟期,从前小工厂作坊式的区域品牌也开始转变思路,引入规范化的品牌运作管理模式。

经过“新巅峰计划”之后,欧派的主营业务从橱柜领域逐步向以大家居为核心的单元业务转变。为此,欧派体系内外,管理职能部门及管理人员规模都呈现出高速扩张的态势,在这样的大环境下,欧派董事长姚良松提出“铸鼎计划”,要求各单位总体上要实现由粗放到精细、由被动到主动、由满足需求到追求卓越的三大转变。

家居市场部是欧派三大服务部门之一。在2007年之前,欧派家居市场部只有少数几个策划设计人员,他们工作重心的开展主要围绕公司的品牌层面,对区域的服务主要体现在公司层面统一的营销策划活动下达,没有全面细致的一对一服务职能职责。然而,随着市场形式的快速转变,区域本身需求的转变升级,也在一定程度上影响家居市场部相应职能的变化。自2007~2010年,家居市场部逐渐将区域市场营销支持的服务职能完善,这主要体现在两个方面,一方面,服务范畴的扩展,不再局限于缺乏交互的单向模式,改变为双向互通的服务模式。另一方面,专业团队人员数量的增加,带来质变的同时,服务对象的绝对数量也开始大幅提升,更多商场得到了欧派总部在营销策划和设计方面的支持。(www.xing528.com)

随着“铸鼎计划”的实施,欧派集团层面的战略目标也都随之发生重大转变。在这一背景下,欧派家居市场部顺应外部环境的改变,在绩效考评、管控职能等方面进一步深化,借鉴欧派体系内的成功,实现整个欧派体系的“重生”,实现大家居集团企业的设计与转型。

展望未来,超群的实力是欧派家居集团的坚实保障,“铸鼎计划”描绘的清晰蓝图则指明了方向,欧派打造泛家居领域的“世界级”企业雏形,已露出“冰山一角”。

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