从司法实践来看，快递企业涉及的纠纷以合同纠纷、侵权纠纷、应收款纠纷居多，这些纠纷对快递企业健康快速发展造成了不利影响，部分未开展合规管理的快递企业因抗风险能力弱，在面对个别事件时可能会遭遇致命打击。这些纠纷之所以高频发生，归根结底都是合规理念缺失、合规意识不强、合规管理薄弱造成的。开展合规管理，就是要紧密配合案件防范长效机制建设，着眼源头，变堵为疏，变被动为主动，提升企业抗风险能力。
【注释】
[1]陈瑞华：《企业合规制度的三个维度——比较法视野下的分析》，《比较法研究》2019年第3期。
[2]陈瑞华：《企业合规制度的三个维度——比较法视野下的分析》，《比较法研究》2019年第3期。
[3]黄胜忠、江艳：《企业合规管理的成本与收益分析》，《财会月刊》2019年第21期。
[4]周振杰：《企业刑事责任二元模式研究》，《环球法律评论》2015年第6期。
[5]杨力：《中国企业合规的风险点、变化曲线与挑战应对》，《政法论丛》2017年第2期。
[6]李彦甫：《我国快递行业发展综合研究》，《物流工程与管理》2019年第3期。
[7]闫宏伟：《中国邮政EMS存在的问题及发展对策》，《北方经济》2005年第4期。
[8]国家发改委、商务部、中国物流与采购联合会2006年重点研究课题课题组：《外资进入中国物流业的影响及其政策建议》，《中国物流与采购》2007年第4期。(www.xing528.com)
[9]商务部研究院课题组：《中国快递市场发展研究报告》，《经济研究参考》，2006年第34期。
[10]《〈2018年邮政行业发展统计公告〉：我国国际快递市场规模体量仍较小》，中研网，http：//www.chinairn.com/hyzx/20190604/110947815.shtml，2019年6月4日。
[11]王品辉、龚里：《中国快递业未来趋势报告》，《广东交通》2016年第4期。
[12]孙学琴、王宝义：《中国电商与快递协同发展的影响因素及未来趋势》，《中国流通经济》2015年第7期。
[13]中国快递发展指数是基于中国快递发展的基本特征、规律，对一定时期中国快递发展程度的量化评价，采用指数评价方法，以2016年3月为基期，基期值设定为100，通过标准值实现数据的无量纲化，通过加权合成中国快递发展指数。该指标体系可以全面反映行业发展水平，体现行业运行变化，昭示行业未来发展态势。
[14]快递与包裹服务品牌集中度指数（CR8）是指快递行业的相关市场内前8家最大的企业所
[15]程继：《供应链管理下物流配送方案优化》，《中国市场》2014年第18期。
[16]王继祥：《盘点：一文读懂中国电商物流的4大商业模式》，https：//new.qq.com/omn/20190127/20190127A0Y4G3.html，2019年1月27日。
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