信息管理：目标与标准化

1.信息管理的定义

随着信息技术的发展，社会经济模式的转变，信息已经成为重要的资源，信息管理作为一项与信息有密切关系的社会实践活动，不仅仅局限于狭义的信息处理，而且涉及与信息活动有关的各类要素。因此，对信息管理的定义分为狭义的和广义的两种。

狭义的信息管理是指对信息的收集、整理、存储、传播和利用，也就是信息从分散到集中、从无序到有序、从存储到传播、从传播到利用的全过程。在此定义中，信息管理实际上就是对信息本身的管理。

广义的信息管理则不仅是指对信息进行管理，而是指个人、组织或社会对涉及信息活动的各种要素，如信息、人员、技术、组织等进行管理控制，实现资源的合理配置，满足社会对信息的需求。

2.信息管理的目标

任何管理活动如果想要达到预期的效果，必须要有明确的目标，对于信息管理同样如此。信息管理的目标不仅是信息管理活动的预期效果，而且还是指导信息管理活动的行动纲领。

信息管理目标一般可分为总目标和分目标两个方面。总目标是信息管理要达到的最终目的和最根本的行动纲领；分目标是信息管理系统中子系统的独立、具体的目标，为保证总目标的实现服务，并受到总目标的制约。

信息管理的总目标可以概括为：在有领导、有组织的统一规划和管理下，协调一致、有条不紊地开发信息资源，使各类信息以更高的效率和更低的成本充分发挥其作用。为了实现上述的总目标，信息管理在以下三个方面也应该有相应的分目标：

（1）在管理方面，依照客观经济规律，建立全面、科学、合理的信息管理机制，完善信息开发利用的保障体系。

（2）在信息收集开发方面，根据社会发展的需要，合理地组织、规划信息的开发，把相关的潜在信息及时、高效地转化为可用的信息资源。(www.xing528.com)

（3）在整理利用方面，按照社会化、专业化和产业化的原则合理组织信息资源，使得信息资源能够得到充分有效利用。

3.信息管理的有效途径

为了保证对数据和信息进行有效的管理，必须实现信息管理标准化。信息管理标准化是提高信息管理水平，建立信息管理系统的前提条件。一般而言，信息管理标准化包括以下五个方面的内容：

（1）原始数据收集制度化。这就要求以责任制的方式，责任到岗，对各类原始数据收集的对象、范围、时间、数量、周期、精度等作出明确的规定。

（2）信息分类代码化。它是指结合信息管理的特点，按照国家和行业的信息管理标准，选择科学的分类体系和编码方法，对信息进行统一分类和编码。这是快速、准确存储和检索信息的基础。

（3）信息载体规范化。它是指按照有利于及时准确、便捷传递和加工利用的原则，选择合适的信息载体，同时按照规范要求统一设计和使用。

（4）信息加工程序化。它是指对各类信息，应该根据其属性、来源、作用等的不同，分别规定其加工要求、加工方法和加工步骤，以保证信息能够及时得到加工利用，避免加工过程中的信息失真现象。

（5）信息传递工艺化。它是指根据信息的作用和使用者的不同，明确规定不同信息正向传递与反馈的级别、路线、时间，即按照工艺化要求设计信息流程，把信息传递时间延长、错误传递和无效传递减至最少。