“一流”是以订单信息流为中心;“三网”分别是全球供应链资源网络、全球用户资源网络和计算机信息网络。“三网”同步运动,为订单信息流的增值提供支持。
海尔物流的“一流三网”的同步模式可以实现四个目标:
(1)为订单而采购,消灭库存。在海尔公司,仓库不再是储存物资的水库,而是一条流动的河,河中流动的是按单采购来生产必需的物资,从根本上消除了呆滞物资,消灭了库存。目前,海尔集团每个月平均接到6000多个销售订单,这些订单涉及的品种达7000多个,需要采购的物料品种达15万多种。海尔物流整合以来,呆滞物资降低73.8%,仓库面积减少50010m2,库存资金减少67010元。海尔国际物流中心货区面积7200m2,但它的吞吐量却相当于30万m2的普通平面仓库,海尔物流中心只有10个叉车司机,而一般仓库完成这样的工作量至少需要上百人。
(2)双赢赢得全球供应链网络。海尔通过整合内部资源,优化外部资源使供应商由原来的2336家优化至978家,国际化供应商的比例却上升了20%,建立了强大的全球供应链网络,GE、爱默生、巴斯夫等世界500强企业都成为海尔的供应商,有力地保障了海尔产品的质量和交货期。不仅如此,更有一批国际化大公司以其高科技和新技术参与到海尔产品的前端设计中,目前可以参与产品开发的供应商比例已高达32.5%。
(3)“物流带给海尔最关键的是核心竞争力”。这句看似深奥的话有着极为朴素的含义。根据张瑞敏的表述,核心竞争力就是在市场上可以获得用户忠诚度的能力。它并非意味着企业一定生产一个核心部件。拥有这种竞争力的代表企业是戴尔公司,它不生产软件,也不生产硬件,而是从互联网采购,因为它获取了用户的忠诚度,因此就有了核心竞争力。
(4)物流帮助海尔公司实现了革命性“零库存、零距离、零营运资本”的运作目标,而JIT采购、JIT送料、JIT配送是海尔实现零库存的武器。物流也使得海尔能够一只手抓住用户的需求,一只手抓住可以满足用户需求的全球供应链,把这两种能力结合在一起,形成的就是海尔公司所期望达到的核心竞争力。而海尔公司运作现代物流,目的就是要获得在全世界通行无阻的核心竞争力,成为国际化的世界名牌企业。(www.xing528.com)
【资料来源】海尔物流推进本部http://info.10000link.com/newsdetail.aspx?doc=2010041690012
【案例分析题】
1.海尔的JIT生产、JIT配送系统如何体现了海尔的“物流是第三利润源”的理念?
2.“物流带给海尔最关键的是核心竞争力”——海尔的核心竞争力是什么,物流活动在海尔的核心竞争力构建中起到什么样的作用?
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