供应商的选择与评价可分为七个步骤,见图3-1。
图3-1 供应商的选择与评价步骤
市场需求是企业活动之源。分析市场竞争环境,在于找出针对什么产品市场去开发供应链合作关系才有效。为此,企业要分析产品需求、产品类型和特征,以及用户需求,并确认是否有建立合作关系的必要。对已建立的合作关系,企业则根据需求变化分析供应商合作关系是否有必要变化,以确认供应商评价选择的必要性。同时,企业也要分析现有供应商现状、企业存在的问题。
(二)建立供应商选择目标
企业要确定供应商评价的实质目标是什么。比如,降低成本可作为主要目标之一。供应商评价不是一个简单的选择、评价过程,它也是企业和企业间业务重构的过程和改善的机会。实施得法,可为企业带来一系列利益。
(三)建立供应商评价标准
供应商评价指标体系是企业对供应商进行综合评价的依据和标准,应立足于企业本身及所处环境的特点来建立相应的体系。同时,企业也应因变化而适时修改评价标准。
(四)成立评价小组(www.xing528.com)
企业必须建立一个小组来控制和实施供应商评价。组员应以来自采购、质量、生产、工程等与供应链关系密切的部门为主,并应含有较高管理层人员。组员要有团队合作精神、具有一定的专业技能。评价小组要能得到制造企业和供应商企业最高领导层的支持。
(五)供应商参与
企业实施供应商评价,评价小组必须要与初步选定的供应商取得联系,以确认他们是否愿意与企业建立供应链合作关系,是否有获得更高业绩水平的愿望。企业应尽可能早地让供应商参与到评价的设计过程中来。没有供应商的配合与参与,评价不会得到全面、客观的结果。
(六)评价供应商
评价供应商的一个主要工作是调查、收集有关供应商的生产运作全方位的信息。在收集供应商信息的基础上,即可利用一定的工具和技术方法(如线性权重法、层次分析法)对供应商进行评价。
在此步骤后,有一个决策点,即根据一定的技术方法来选择供应商。如果选择成功,即可实施供应链合作关系。如果没有合适供应商可选,则返回步骤(二)重新开始评价选择。
(七)发展供应链合作关系
企业应积极发展与选定供应商的合作关系。在发展供应链合作关系过程中,因应市场需求的不断变化,可适时修改供应商评价标准,或重新开始供应商评价选择。在重新选择供应商时,应给予原供应商足够的时间适应变化。
企业通过以上的选择与评价,也可发现供应链中的问题与不足,为改善与提升供应链水平提供机会。
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