深入解析劳动关系理论的研究及分析框架

西方劳资关系的发展演变，使劳动关系理论的研究不断发展和深化。对当代劳动关系的研究主要有三种观点，即认为雇佣关系基本上是和谐的，这种和谐只是偶尔被暂时的冲突所中断的一元论观点；认为冲突是雇佣关系所固有的，但是可以解决的，而且能靠适当的规则网络去控制的多元论观点；把劳资关系视为资本拥有者和控制者与劳动力出卖者之间的阶级冲突的马克思主义的观点[51]。

（1）一元论方法

一元论方法认为，雇佣关系基本上是和谐的，这种和谐只是偶尔被暂时的冲突所中断，劳资双方是合作伙伴，没有根本的利害冲突。一元论方法显著的特点是假定每一个工作组织都是有着共同目标的整合体。劳资关系被认为是建立在雇主和雇工之间的合作和利益协调基础上的，假定劳资双方的目的都是为了使组织高效运行，劳资双方没有根本的利益冲突。根据这一观点，劳资双方事实上是同一队伍中的成员，他们是利润、生产、报酬的享受者，是合作伙伴。一元论认为工会是不受欢迎的组织，工会的存在扰乱了合作的整体结构。一元论者认为工会是在与资方争夺雇员的忠诚。他们也认为，为了取得对工作和对组织的承诺，必须有一个强有力的领导。显然，一元论者主要强调管理功能。美国的组织心理学家最早运用一元论分析劳资关系问题，他们试图将组织概念化作为一个合作系统，在这一系统中资方的工作就是将个别工人的目标和组织的目标整合起来。这些理论家不否认组织内部存在着冲突，但声称冲突的根源在人与人之间而不是由于经济或组织的缘故。他们强调履行承诺的管理战略，改进交流、实行民主领导和职工参与管理。一元论有三种学派：科学管理学派、人际关系学派和新人际关系学派。

（2）多元论方法

与一元论的观点相反，多元论方法认为冲突是劳资关系所固有的，认为在组织内部有各种不同的利益、不同目标的群体，各种不同的群体为了自己的目的而相互竞争，但是可以靠适当的规则加以控制。一元论只承认一种合法的权力源泉，而多元论则指出不同的利益群体忠诚源泉和不同依恋的可能性。在多元论的方法中有两个关键的要素，即在主要的谈判群体中，权力是分散的，因而不可能一方控制另一方。换句话说，竞争的力量限定和检查绝对权力。尽管没有一方能完全达到自己的目的，但双方可能取得部分成功。另一关键要素是国家作为一种“公共利益”的公正卫士，其作用是保护弱者，遏制强者。多元论把劳资冲突看作让步与妥协的过程，在这种过程中，规则遏制权力的滥用并使所有参加者有所收获。多元论解释了为什么在面对难于驾驭的劳资冲突时现代社会一直维持相对稳定。多元论方法与马克思主义的方法有相同之处，即认为劳动者和雇主之间的利益冲突是固有的和基本的关系。

（3）马克思主义的方法(www.xing528.com)

马克思主义者认为[52]，劳资关系是阶级关系的唯一方面，资本与劳动之间的对抗源于资本主义社会中阶级冲突的本质，劳资关系是社会关系总体中的一个要素。工业是阶级冲突的场所，财产拥有者与工人阶级之间存在着根本的利益冲突，这便是劳资关系中种种现象的基础。冲突并不只是一种工业现象，它是渗透于整个社会的阶级冲突的一种反映。发生在雇主与劳动者之间的冲突是资本主义的一个明显的特征，是拥有和控制生产资料者手中经济社会和政治权力集中的标志。与多元论方法不同的是，马克思主义方法论者认为劳资关系是社会关系总体中的一种要素，而多元论者认为劳资冲突源于雇佣结构。由此，马克思主义者认为多元论者在某种程度上回避了这样一个问题，利益的对抗产生于社会层面，而且隐藏于雇佣关系产生的生产结构之中。马克思主义对多元论者过于强调冲突规则的制定持批评态度。马克思主义者认为多元论者过于强调冲突的遏制和控制，从而使其注意力忽略了争论是如何产生的这一基本问题。多元论者一味地强调雇主、工会和其他机构是如何处理这些冲突，强调处理过程是如何进行并如何维护工业稳定的。马克思主义者则更多地关注权力问题，他们认为社会生活中以及工厂里权力的不平衡是劳资关系的根本所在。马克思主义者对多元论者所持的政府作为公众利益监护人的观点不赞成，认为政府在保护掌权者的利益和维护社会主要结构特征方面充当重要角色，这种社会的主要结构对于权力、地位、金钱和资源的控制者都是十分重要的。政府的注意力在于发展能控制冲突和促进社会稳定的制度化的机构。

图2-1　不同理论方法的分析框架

资料来源： Michael Salamon.Industrial Relations： Theory and Practice.3rd edition.Practice Hall Europe，1998.4。

劳动关系研究的不同理论方法，形成了劳动关系研究的不同路径。一元论成为人力资源管理的基本理论方法，多元论成为劳动关系系统控制论的基本理论基础，马克思主义成为劳动过程控制论的基本理论方法。不同理论方法的分析框架如图2-1所示[51]。