传统市场中,厂商进入一个新的市场总是伴随着厂房建设、机器设备购置的固定成本,人员的工资福利发放、营销渠道建设的大额推广费用等。这些支出使厂商进入传统市场的周期一般为1~2年,成为完全竞争市场的一个进入壁垒。网络经济中,市场是虚拟的,进入成本大幅度降低,厂商进入市场的速度比传统市场更快,这就使网络经济中的市场比传统市场更容易形成完全竞争市场。有专家预言,网络经济所创造的虚拟交易市场——网上交易,将彻底改变人类的生活方式。微软公司总裁比尔·盖茨甚至向全世界各国的领导人许诺要创造一个“没有摩擦力的资本主义”,即通过利用互联网,各市场主体、个人都能平等地获取充分的信息,从而创造人类第一个“完全竞争市场”。
就互联网是否能为人类创造一个完全竞争市场可能仁者见仁、智者见智,但是至少有两方面的原因会阻碍完全竞争市场的建立。
(一)网络市场存在进入壁垒
完全竞争市场中不存在资金、技术或法律的进入和退出壁垒,而网上市场存在实际的进入壁垒。一方面,各企业进入网络市场非常容易,通过网站确实具有公平的机会向消费者提供自身的产品和服务信息,而且现在网络服务提供商也很多,他们可以帮助企业制作非常精美、实用的网页。只要肯下功夫,一个小杂货店的主页可以做得比一家大名鼎鼎的公司的主页还漂亮,还能吸引顾客。另一方面,消费者在网上也有公平的信息获取机会,搜索引擎的使用使消费者在产生购买欲望时,可以在网上找到成千上万家供应商。但实际上,面对令人眼花缭乱的网页界面和似乎同样优秀的商家,消费者往往感到无所适从,难以抉择,此时他就会考虑其他一些因素。在影响消费者网上购物的诸多因素中、对顾客购买行为起决定作用的往往是企业的既有品牌价值,而不是企业在互联网上诱人的广告。这就意味着,传统企业上网,它既有的市场地位、经济实力和品牌价值并没有改变,也将随之进入网上市场。而对完全的电子销售商而言,即使参与竞争,也与实体经营商站在不同的起跑线上。这种品牌价值本身就是一种进入壁垒。(www.xing528.com)
除此之外,网站的运营与维护、网站的宣传与推广,需要巨额的费用,这也为企业的网站经营构筑了资本进入壁垒。淘宝击败易趣,依赖于阿里巴巴超过3.5亿元的投资,而拍拍和有啊则分别依赖于既有的腾讯QQ和百度搜索的品牌价值和技术支持。
(二)各市场主体利用网络优势的能力不同
网络市场的优势在于企业不但可以通过网络,直接接触成千上万的用户,而且能随时与遍及各地的贸易伙伴进行交流合作,从根本上缩减商业环节,降低运营成本,提高运营成本,并提高运行效率,同时,互联网能够将有价值的信息迅速传递给厂商,为厂商创造一个商机无限的网络发展空间。但是网络的介入,使企业竞争更多建立在服务基础之上,除产品本身因素外,订单处理能力、配送能力等服务因素也凸显重要。也就是说,基于网络的市场竞争不可能没有非价格竞争。对于规模较小、实力较弱的企业,即使获得平等的机会,也可能因为生产能力和订单处理能力等因素的限制而失去商机。例如,一些中小型C2C网站不能与四大巨头(易趣、淘宝、拍拍、有啊)相抗衡的原因也包括其服务器的处理能力不强。
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