推进人才队伍职业化和专业化建设

居家养老服务人才分为管理人才和护理服务人才。前者为具备专业知识和技能、具有管理工作经验的人员；后者为具备基本护理知识、具有专业资质、执业资格的社会工作者、心理咨询师和养老护理员等。

1.开发岗位，推进服务职业化。开发养老服务人员的职业岗位群，在机构、社区等设置合理的职业岗位；除了现有社会工作者、养老护理员之外，在《职业大典》中增设养老服务职业工种，如社区养老服务员、机构管理师等；实行职业资质和技术等级认证。真正使就业者“有位”。

2.教育培训，促进人才专业化。鼓励教育机构设立养老管理与服务、老年护理、老年社会学和老年产品开发等专业，在招生、收费、基础设施建设等方面给予政策扶持；健全专职服务人员上岗准入、岗前培训和定期在职培训制度，形成完整的培训和管理体系。使就业者“有为”。

3.促进就业，保持队伍稳定化。吸纳有一定技能和业务素质的下岗职工和进城务工人员到社区养老服务岗位，既为失业人员和农村剩余劳动力开辟新的就业渠道，也为居家养老服务储备了后续队伍。(www.xing528.com)

4.提高待遇，提升职业声望。通过大众媒介广泛宣传居家养老服务，改善和提高专职服务人员的工资待遇，提高全社会对居家养老服务人员的尊重，提升职业认可度和美誉度，增强职业归属感和荣誉感。

5.动员社会，引导志愿服务。通过社会组织联络志愿者组织，整合社区志愿者队伍，引入褒奖机制，探索建立志愿服务“时间储蓄”制度，鼓励和引导社会人士开展志愿服务。动员和组织社区低龄健康老人参与义务服务，发挥老有所为的作用。