供应商绩效评价的主要目的就是跟踪供应商供应产品或提供服务的整体质量，在评价和考核其与供货协议中约定条件的相符情况的同时，比较提供相同产品和服务的供应商，以便增加与优秀供应商的合作，减少甚至淘汰绩效差的供应商。
如今，合作和战略联盟的采供关系逐渐取代了传统的买卖和竞争关系，在这种供应商关系下，供应商绩效评价的另一主要目的是发现供应商提供产品和服务过程中存在的各种不足或者称作改善潜力，然后在采购方的帮助下寻找出现问题的根源，并在生产和服务的过程中不断消除。供应商的服务出现不尽如人意的地方，如果采购企业只是简单粗暴地对供应商进行惩罚或者中断合约，那肯定会打击供应商的积极性。问题被发现了，认真细致地分析造成问题的根源（有时候外来因素也会对供应商的绩效造成影响），及时将绩效考评结果以及存在的问题和差距通报给供应商，并帮助其实施改善才是明智的。这与当前为企业所广泛接受的供应商关系管理的理念也是相符的。
【例8-4】 约翰·迪尔（John Deer）是全球500强企业，是大型农用机械领域的主要制造商。该公司的供应商开发和管理理念中有一条：任何一个供应商都是可以培养的。
对供应商的实际绩效进行评价后，针对绩效评价较好的供应商，可以采用以下激励方式：
（1）订单激励：给予年度优秀的供应商更大的订单比例和订货批量；
（2）价格激励：给予供应商相应的价格奖励；
（3）信息激励：提高和优秀供应商的信息共享程度，增强双方的合作的透明度，通过信息共享的提高，促使双方合作更加顺畅并降低运作成本；
（4）商誉激励：商誉是一个企业的无形资产，是其他企业对公司的评价和公司在公众中的声誉。商誉能反映企业的社会地位。对于优秀的供应商，公司可以给予肯定及适当的宣传，这样有助于其提高市场竞争力，从而增加利润；
（5）新产品/新技术的共同开发：通过与供应商共同开发新产品/新技术，可以提高产品开发效率，缩短开发周期，使双方配合更紧密，有利于更好地开拓市场，降低研发成本。
（6）淘汰激励：优胜劣汰，为供应商树立一种危机激励机制，可使供应商能够跟上企业的迅猛发展并且使供应链的竞争达到较高的水平。
对供应商的实际绩效进行评价后，针对绩效评价较差的供应商，要进行差距分析，然后实施供应商提升发展。具体包括以下四个步骤：
（1）提出供应商具体的改善目标；
（2）与供应商展开有针对性的讨论，或提出针对性的咨询；(www.xing528.com)
（3）设定改善时间表；
（4）设定改善后的价格效益。
如果供应商的改善计划能够降低供应成本、提高合作效益，那么供应商仍然处于管理体系内。
供应商管理一定要“奖罚分明”，既要对供应商进行考核和奖惩，也要给予供应商必要的帮助：
（1）帮助供应商提升设计和制造过程的质量保证能力；
（2）帮助供应商提升成本控制能力；
（3）帮助供应商完善计划管理手段；
（4）帮助供应商开拓市场，维持其稳定；
（5）为供应商提供员工培训支持。
【例8-5】 丰田公司派丰田生产方式专家到目标工厂，评估工厂的生产活动，然后提出一个研究主题，例如“这个生产线必须减少至10位人员”，接着供应商有一个月的时间研究出解决方案。丰田生产方式专家会再来检视供应商是否实现了该目标。
资料来源：（美）安纳兹 V.艾弗（Ananth V.Iyer）谢里德哈尔.色沙德利（Sridhar Seshadri）罗伊.瓦沙（Roy Vasher）.丰田供应链管理：透视丰田产业链制胜的秘密武器[M].高懿，李可雪，高婕译.机械工业出版社，2010.
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