目标明确，扎实推进，文明创建活动逐步走上规范化、制度化的轨道。为做好创建工作，总段制定了《“文明单位”考核奖惩办法》《文明单位创建管理办法》，每年对上年创建活动中涌现出来的文明单位及所属单位负责人进行表彰奖励，激发了广大干部职工的工作积极性。截至2006年底，昆明总段100%的二级单位创建成为县级以上文明单位，总段保持昆明市“文明行业”称号。全总段拥有省、市、县三级文明单位55个，其中省级“文明单位”6个，市级“文明单位”16个，县(区)级“文明单位”33个。总段23个窗口单位全部建成“文明示范窗口”。近年来，在做好自身工作的同时，昆明总段领导班子坚持“三贴近”原则，以“服务人民，奉献社会”为宗旨，主动替政府分忧，为百姓解难，每年配合昆明市创建文明城市整治道路绿化美化；开展了援助社会主义新农村建设“帮贫献爱心，真情送彩电”活动；与东川区铜都镇新街村委会结为社会主义新农村建设共建单位，为昆明市全面建设小康社会做出了积极贡献。多年来，昆明总段以“弘扬铺路石精神，创建文明行业”为行业理念，公路养护上倡导“以人为本，以车为本”，坚持规范化养护；收费上坚持“创建文明收费站，争当文明收费员”，提倡微笑服务、委屈服务、承诺服务和规范服务，赢得了过往驾乘人员的理解和配合；路政管理上坚持以“文明执法，热情服务”为宗旨，树立路政人员的良好形象。优质的服务，带来了许许多多感人肺腑的故事：勇斗持刀抢劫犯、助人为乐、拾金不昧等大量的好人好事，受到社会各界的好评，擦亮了云南公路管养行业的品牌。
回眸过去，成绩令人鼓舞，我们在上级及有关单位的指导帮助下，经过总段全体职工的共同努力，在思想政治工作和“三个文明”建设上取得了一定成绩，大大推进了行业文明建设，有力地促进了公路事业全面、健康、协调发展。展望未来，任重道远，我们将继续按照“三个代表”要求，加强学习，根据省公路局“12435”工作思路，加大工作力度，查缺补漏，努力使昆明总段的各项工作再上一个新台阶，用创新和心血描绘出一条条畅、洁、绿、美、安，奔小康的康庄大道!(www.xing528.com)
2007年收录于《新时期道路交通管理创新与执法》中卷(中央编译出版社)
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