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如何应对信息不对称问题:消费者保障、信用担保、政府管制

时间:2023-05-29 理论教育 版权反馈
【摘要】:而高质量厂家因其产品质量较好,售后服务的费用也相应较少,因此,一般会对生产的产品实行“三包”等保证。通过了解是否有“三包”等保证,消费者可推定出产品的好坏,这样,就可以不同程度地消除信息不对称问题。(三)要求提供担保或抵押信息不对称时,一方对另一方一无所知,大家互不信任,交易难以达成。(四)政府管制在信息不对称的市场失灵情况下,政府对信息问题可以做出相应的规定。

如何应对信息不对称问题:消费者保障、信用担保、政府管制

(一)建立良好的企业信誉与品牌

在信息不对称市场上,购买品牌产品能让顾客放心。企业品牌是企业花费巨资投资创造的,是企业的资本化资产。品牌能够赢得顾客的信任,通过顾客的多次光顾而给企业带来滚滚财源。

(二)要求企业提供保证

低质量厂家的产品一般不会提供质量保证。而高质量厂家因其产品质量较好,售后服务的费用也相应较少,因此,一般会对生产的产品实行“三包”等保证。通过了解是否有“三包”等保证,消费者可推定出产品的好坏,这样,就可以不同程度地消除信息不对称问题。

(三)要求提供担保或抵押(www.xing528.com)

信息不对称时,一方对另一方一无所知,大家互不信任,交易难以达成。通过第三方担保或抵押品抵押可解决这个问题。如个人住房抵押贷款,就是通过抵押的方法解决了银行与申请人之间的信息不对称问题。

(四)政府管制

在信息不对称的市场失灵情况下,政府对信息问题可以做出相应的规定。首先,政府可以强制制定信息公开制度,为消费者获取信息提供多个渠道,避免消费者权益受到损益。其次,政府可以对虚假广告、虚假信息进行惩罚,增加企业提供虚假和违法信息的成本,减少或杜绝这一现象出现。最后,政府可以出台相关法律,保证信息提供的真实性。例如,《中华人民共和国证券法》规定,必须真实地披露证券信息等。

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