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养老服务平台商的进化之路

时间:2023-05-29 理论教育 版权反馈
【摘要】:养老服务平台商向老年人提供基础型养老服务需要信息平台、服务系统的支撑,同时承载着老年人众多信息的信息平台也是平台商与其他供应商合作的重要资源。供给生存型养老服务的同时,供应商需要建设养老服务信息平台与服务网络。

养老服务平台商的进化之路

养老服务平台商向老年人提供基础型养老服务需要信息平台、服务系统的支撑,同时承载着老年人众多信息的信息平台也是平台商与其他供应商合作的重要资源。养老服务平台商的演化途径有多种,具体可以分为:

1.由传统医、养机构演化

机构养老部分,可由传统的机构养老服务商在提供生活照料服务的基础上,增加医疗、护理服务,或将医院改建成养老机构;居家养老、社区养老部分,可在居家养老服务中心、社区日托中心增设基本医疗、康复护理服务,也可与社区卫生服务站合作,联合供应医养服务。供给生存型养老服务的同时,供应商需要建设养老服务信息平台与服务网络。

2.由地产商演化

地产商开发养老地产,建完老年住宅,在提供基本的医疗、护理、生活照料服务以及其他适宜服务的基础上,以服务带动销售或者租赁,吸引老年人入住,并不断丰富养老服务及相关产品,发展成平台商。

3.由物业管理公司演化(www.xing528.com)

物业管理公司本身对于所在小区非常熟悉,也拥有一定的服务场所,在物业服务的基础上,结合物业服务网络,通过自建或者引进服务供应商提供基本的医养服务发展为平台商,逐步推进养老服务的供给。

4.由体检中心演化

体检中心不仅具有一定的健康管理设施,也积累了一定服务老年人的经验,可以在老龄段服务中逐步横向扩充服务内容,以健康服务为基础,增加其他基本养老服务,逐步汇集老年消费者,进而供给其他的服务或产品,实现多元化经营

除了上述的平台商演化途径外,只要条件适合,也可以由其他企业演化而来,这有待于养老服务产业发展模式的不断创新。

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