从美国的养老服务的模式和管理方式,我们不难看出美国的养老服务产业适应了社会和经济的发展,提高老年人晚年生活质量的同时,又减轻了政府的财政负担。
第一,发展好适合各种老年人的养老机构,特别是专门的服务机构。居家养老是美国老年人最普遍的模式,也是最受欢迎的模式。在机构养老模式中,也根据老人的多样化需求将养老机构细分为不同等级、不同档次、不同类型、不同性质的机构,这样让老人得到更贴心、更细心、更专门的照料,无疑有利于提高老人的晚年待遇。
第二,运用有效手段解决养老中的突出问题。在美国为解决大量空巢老人出现生活照料和心理消极的问题,美国在佛罗里达西海岸建立了适合各种老年人生活的“太阳城中心”。在解决养老资金方面,众所周知的“倒按揭”是指62岁以上有自主住房的老人可以把住房抵押给银行,银行根据具体情况定期给老人一笔生活费,就是为经济条件不太好的老年人提出的特色手段。(www.xing528.com)
第三,养老服务内容人性化、个性化。美国养老服务内容周到且持续深入,除了一些常规的照料,他们更关注特殊老人,为这些特殊群体解决实际困难。紧急响应系统是其养老服务中最显著的项目,即有此消费项目的老人在手腕、脖子或是方便够到的衣服部位安装一个智能纽扣,当需要帮助时可随时按下,服务机构就会提供相应的帮助。除了给老人提供物质的帮助,也十分注重老人的文化生活、心理感受。在美国专为老人开设的手工、艺术活动场所和理财、顾问、心理咨询机构是很常见的。
美国对于我国的重要借鉴意义就在于:首先,美国的养老服务产业的成就无论是产业发展目标、福利制度的完善、服务方式方法的运用都具有方向性和指导性。其次,美国现有的一些做法在现阶段的我国完全可以借鉴并中国化,以更好地发展我国的养老服务产业。
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