事件营销是企业通过策划、组织和利用具有名人效应、新闻价值以及社会影响的人物或事件,吸引媒体、社会团体和消费者的兴趣与关注,以求提高企业或产品的知名度、美誉度,树立良好品牌形象,并最终促成产品或服务销售的手段和方式。
事件营销能避开由于媒体多元化而形成的信息干扰,提升企业品牌的关注度。事实证明,好的事件营销无论是在投入还是在知名度的提升方面,回报率都超过其他广告形式。
✉案例13-6-1
封杀王老吉事件
2008年中国汶川遭遇了前所未有的8.0级地震,5月18日在央视为四川汶川大地震举办的赈灾晚会上,王老吉公司向地震灾区捐款1亿元,此举让含着眼泪收看晚会的全中国电视观众赞叹不已。王老吉是一个民营企业,1亿元的数额有可能是企业一年的利润,企业如此慷慨的行为让所有人为其叫好。(www.xing528.com)
然而没多久,网络上就出现“让王老吉从中国的货架上消失!封杀它!”的帖子,在这样的风口浪尖,到底是谁敢“没良心”地说话。当仔细阅读后发现,该帖子是醉翁之意不在酒:“一个中国的民营企业,一下就捐款一个亿,真够狠的!平时支持的那些国外品牌现在都哪去了,不能再让王老吉出现在超市的货架上,见一罐买一罐,坚决买空王老吉的凉茶!”
就这样一个封杀帖,一时间出现在所有知名网站、社区、论坛和博客,一时间,王老吉在多个城市终端都出现了断货的情况。网络事件营销案例专家黄相如指出:这就是事件营销案例的力量,上述几个事例有一个共同点就是每个事件都有一个争议的焦点,是不合乎常理的焦点,当把人们的目光都抓过来的时候,他又娓娓道来、有理有据地将争议化解,变成一场事件营销案例的全民运动,高明之处值得很多企业借鉴。
(资料来源:白热化事件营销网,2010-01-27)
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