【摘要】：菲利普·科特勒认为，企业所有部门为服务于顾客利益而共同工作时，其结果就是整合营销。整合营销理论认为：在与消费者的沟通中，统一运用和协调各种不同的传播手段，使不同的传播工具在每一阶段发挥出最佳的、统一的、集中的作业，目的是协助品牌建立起与消费者之间的长期关系。图13-1-1整合营销过程整合营销观念改变了把营销活动作为企业经营管理的一项职能的观点，而是要求把所有活动都整合和协调起来，努力为顾客的利益服务。
菲利普·科特勒认为，企业所有部门为服务于顾客利益而共同工作时，其结果就是整合营销。整合营销发生在两个层次：一是不同的营销功能——销售力量、广告、产品管理、市场研究等必须共同工作；二是营销部门必须和企业的其他部门相协调。
整合营销理论认为：在与消费者的沟通中，统一运用和协调各种不同的传播手段，使不同的传播工具在每一阶段发挥出最佳的、统一的、集中的作业，目的是协助品牌建立起与消费者之间的长期关系。
营销组合概念强调将市场营销中各种要素组合起来的重要性，营销整合与之一脉相承，但更加强调各种要素之间的关联性，要求它们成为统一的有机体。在此基础上，整合营销更要求各种营销要素的作用力统一方向，以形成合力，共同为企业的营销目标服务，如图13-1-1所示。(www.xing528.com)
图13-1-1 整合营销过程
整合营销观念改变了把营销活动作为企业经营管理的一项职能的观点，而是要求把所有活动都整合和协调起来，努力为顾客的利益服务。同时，强调企业与市场之间的互动关系和影响，努力发现潜在市场和创造新市场。以注重企业、顾客、社会三方共同利益为中心的整合营销，具有整体性与动态性特征，企业把与消费者之间交流、对话、沟通放在特别重要的地位，是营销观念的变革和发展。
免责声明：以上内容源自网络，版权归原作者所有，如有侵犯您的原创版权请告知，我们将尽快删除相关内容。
