【摘要】:为了有效地发挥推销人员的作用,首先应明确其任务。从各地编印的企、事业单位名录中寻找潜在顾客。通过分析他们生产的产品,或者他们的人员组成可以发现自己的潜在顾客。
为了有效地发挥推销人员的作用,首先应明确其任务。
2.4.1 寻找新顾客
这一阶段,要通过各种方式寻找潜在顾客,以便为扩大市场打下基础。这一阶段的技巧,主要是表现在寻找潜在顾客的方法上。常用的方法有以下几种。
(1)目录寻找。
从各地编印的企、事业单位名录中寻找潜在顾客。通过分析他们生产的产品,或者他们的人员组成可以发现自己的潜在顾客。
(2)连锁介绍。
通过其他人员(如现有客户、潜在客户、亲朋好友等)介绍的方式增加潜在客户的数量。(www.xing528.com)
(3)社团联络。
通过参加各种专业性的社会团体组织,把组织成员发展成为自己的潜在客户或通过这些成员介绍他们参加的其他组织中的成员,使其成为潜在客户。
(4)展会吸引。
通过企业自身组织展销活动或参加国内外的大型交易会,不仅实现交易,更重要的是寻找客户、联络感情、沟通了解。
2.4.2 正确认识推销工作
推销工作往往被人们轻视,特别是推销员本身。而事实上,推销是极富创造性的工作,是一门深奥的学问,它是综合运用市场学、心理学、口才学、表演学等知识的一种艺术工作。所以,有人曾形容说:“使用双手的是劳工;使用双手与头脑的是舵手;使用双手、头脑与心灵的是艺术家;只有使用双手、头脑、心灵再加上双腿的才是推销员。”
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