竞争环境分析是在营销环境分析的基础上，就竞争因素进行具体深入分析。分析内容包括四个方面：行业情况、市场演进状况、市场结构和竞争对手。
3.1.1 行业情况分析
行业情况分析的重点，是了解企业所在行业基本竞争情况、行业发展情况以及行业中潜在的发展机会。具体的分析内容包括：
（1）行业的产品或服务当前满足顾客需要的情况。
即行业当前向市场提供的产品和服务，满足顾客需要的程度和不足之处。通过此项分析可预见行业产品或服务发展潜力与方向。如录像机产品出现后，因为其影像还原的清晰度差而决定了VCD产品的市场生命力，同样，DVD也是因为技术上的先进性很快取代了VCD产品。
（2）行业总体需求情况、需求可能改变的方向及改变的可能性大小。
比如，当前在行业中，如果总体需求处于饱和状态，而行业的技术更新和产品改进可能性小，该行业就不具有更大发展潜力。如果企业处在这类行业中，就应采取维持目前市场地位的策略，这比采取进攻性策略要更适应些。
（3）新技术的出现或技术变革对行业的影响。
当前如果有重大技术进步或新技术出现的可能，就有可能为整个行业带来巨大发展机会，同时也对整个行业带来威胁。比如，现代计算机技术的新突破，对于信息、通信、影视等行业带来了巨大机会，同时也对普通的邮政业、运输业等带来威胁。
（4）行业的竞争密集度。
行业的竞争密集情况如何，对企业选择营销发展方向有决定作用。竞争密集度可用两个指标测量：一是行业的总品牌数量。一般地，品牌数量越多，竞争密集度就越高，竞争就越激烈。二是以行业中企业数量与行业总投资规模相比而得到的竞争密集指数，即行业中现有企业数占行业现有投资总量的比重，其主要含义是目前行业中每单位的投资量，该指数越大，表明竞争密集度越高。
（5）行业的资源短缺度。(www.xing528.com)
如果某一行业所使用的资源，如原材料、劳动力、设备等的供应充足，就比资源短缺的行业更容易吸引新的竞争者加入。在资源比较充裕的行业中，企业虽然有资源保证，但却容易受到竞争者攻击；相反，在资源短缺的行业，企业遭受别的竞争者攻击的可能性虽小，但因会受到资源短缺的困扰，维持生存和发展较困难。
3.1.2 市场演进情况分析
随着市场的演进，竞争的诸因素会发生相应变化。对市场演进分析，是为了找到那些因为变化出现的可利用的机会，从而在制定企业竞争战略时，利用这些变化带来的机会。同样，产业变化也对企业的营销和竞争地位带来挑战，因此需要分析当前企业所在产业是处于市场演进的哪个阶段。
3.1.3 行业结构分析
企业在制定竞争战略时，需要考虑自己在产业中的影响力和对产业环境变化的控制能力，企业对自己在产业中拥有相对地位与竞争实力进行对比分析后，才能制定有效的竞争战略。制定竞争战略时对行业结构分析的主要内容有以下几个方面：
（1）定位分析。
定位分析是分析企业所在产业拥有的主要优势与劣势所在。通过定位，企业可以知道在产业中应该回避的竞争力量。如果企业定位在高端，它需要通过不断满足顾客对高质量的要求来获取营销成果，而不需要太在意那些对于份额更为关注的竞争者不断发动的价格战。
（2）对竞争均衡的影响。
企业如果试图采用进攻性的竞争战略，需要分析对竞争均衡的影响。在一个产业中，竞争从任何时点上观察，它都是“均衡”的。即在特定的时间段中，各种竞争力量相互牵制。只有当其中某些企业采用新的竞争策略时，均衡才会被打破，从而进入到新的均衡。企业如果能够对均衡状态及影响均衡的因素进行分析，就可知道采用某项战略后企业将会处在什么地位；同时也能知道通过改变当前的均衡，企业可获得的预期成果。
（3）竞争对手分析。
分析竞争对手，是制定竞争战略重要的环节。军事上有所谓的“知己知彼，百战不殆”之说，这对于企业参与市场竞争也是适用的。分析竞争对手一般包括分析其营销战略目标和实力，分析预见竞争对手的营销发展方向和未来的变化情况，帮助企业更好地理解竞争对手当前所采取的竞争策略和发展意图，以便本企业做出恰当的应对措施。
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