2.2.1 市场营销学的研究对象
市场营销学是以消费者(这里指的消费者,既包括生活资料消费者,又包括生产资料消费者)及其需要为中心,并围绕这一中心展开的对其他各项市场活动的研究。主要包括四个方面的内容,即产品(Product)、定价(Price)、渠道(Place)、销售促进(Promotion),简称“4P”,它们构成了现代市场营销学的基本框架。可以说,市场营销学就是一门研究市场营销活动及其规律性的应用学科。
2.2.2 市场营销学的特点
从历史上看,市场营销学是从西方经济学中分化出来的一门独立的学科,是建立在经济科学、行为科学、现代管理理论基础上的应用科学,并且大量运用了这些学科的研究成果,然而它本身不是一门经济科学,而只是一门经济方面的应用科学,属于管理学的范畴。它具有以下几个方面的特点:
(1)综合性与交叉性。
市场营销学的研究内容主要涉及经济学、社会学、心理学、管理学、价格学、美学等学科的理论与知识。因此,它具有综合性与交叉性的特点。菲利浦·科特勒曾如此表述其交叉的综合特色:“营销学的父亲是经济学,其母亲是行为科学,数学乃是营销学的祖父,哲学是营销学的祖母。”
(2)基础性与原理性。
市场营销学中所介绍的内容,主要是一些反映一般规律、解决一般问题、具有普遍指导意义的基本知识、概念与方法。市场营销学的应用领域十分广泛。在经济领域,建立了基于行业的市场营销分支。如服务市场营销学、旅游市场营销学、房地产市场营销学、保险市场营销学等。除此之外,市场营销理论还被广泛应用于非经济领域,如大学、政府、其他非营利性组织等。
(3)实践性与应用性。(www.xing528.com)
市场营销学又是一门能够直接指导企业市场经营实践的应用性学科,具有较强的实践性与可操作性。市场营销学的许多理论是在提炼企业营销经验基础上建立的,是一种来源于实践的理论,对企业的经营实践活动具有指导意义。
从市场营销的实践应用来说,市场营销学具有科学性、艺术性、技术性的特点。也就是说,市场营销是有科学规律可以遵循的,但在具体运用中需要一定的艺术性,是科学与艺术的统一。
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经济学与市场营销学
经济学是一门具有200多年历史的古老学科,其核心思想基于资源的稀缺性,研究的核心是如何提高资源配置的经济效益。经济学家从提高经济效益出发研究问题,并在假设消费者与生产者都是富于理性的并且都能够自由地从事交换活动。
市场营销学产生于20世纪初,当时只是试图了解和研究经济学家忽略或过分简化的某些问题。它致力于更详尽地研究流通机构与流通过程的运行机制并对于探索消费者及供应商行为这一课题颇感兴趣,而不像经济学家那样将一切简单地归结于效用及利润极大化。市场营销主要研究消费者行为、供应商行为与市场营销机构行为三个问题。
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