从事营销工作需具备市场营销及工商管理方面的基本理论和基本知识,受过营销方法与技巧方面的基本训练,这样能使初涉此行的新人提高分析和解决营销问题的能力。
如果你是一个对市场营销很感兴趣的人,那么你就具备了做好市场营销工作的最好素质;如果你性格开朗、思维活跃,还善于与他人交际,那么你会上手很快;即便你性格内向或不是那么善言语,但是你善于学习,能在实务操作中不断积累经验、改善自己的从业习惯,并能持续赢得客户信任,那么你在这条路上同样可以走得很远;如果你创新能力很强,并且善于逆向思维,善于在竞争中扬长避短,具有良好的商业感觉,那么你能成为绝顶高手,当然你还需要足够的韧性。
目前市场营销人员依然高居人才需求的榜首,总体表现为基层市场营销人员跳槽频繁,优秀的市场营销人员普遍匮乏。就其趋势而言,因为做市场营销需要具备各种能力,很多非本专业的人愿意付出更大的劳动获得更多的回报,所以基层的市场营销工作岗位的竞争也会越来越激烈。另外,复合型的高端市场营销人员依然抢手。
从事营销工作,胜任营销管理岗位,除具备良好的业务能力、强健的体魄和健康的心理外,对从业人员的道德伦理素质也提出了更高的要求。
任何一个营销组织和营销人员,在接受营销观念的同时,既要考虑广泛的社会责任问题,同时也必须考虑营销道德伦理。对于一个公司来说,在真正以消费者为导向的同时,应有意识地不违背伦理。(www.xing528.com)
当组织中的某些管理人员与另一些人所持的营销道德伦理不同时,问题就会产生。一个单独行动的个人会损害公司的声誉,甚至危及公司生存。为了确保营销道德伦理的标准尽可能明晰,许多组织都制定了书面的道德规章。这些规章通常表述了公司中每个人在处理与顾客及与其他人的关系时所应遵循的准则。许多专业社团也有这样的规章。例如,美国市场营销协会的道德准则为营销管理工作的许多方面设立了特定的伦理准则。如表1-2-1所示:
表1-2-1 美国市场营销协会道德准则
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