3.3.3.1 动力因素反馈机制
系统动力学是系统科学理论与计算机仿真理论相结合的一门科学，是美国麻省理工学院的福瑞斯特（J.W.Forrester）教授用于分析生产及库存管理方面问题而提出的一种系统分析方法。该方法运用“凡系统必有结构，系统结构决定系统功能”的思想，从系统内部寻找问题发生的根源。
按照系统动力学的观点，将中小企业标准化的动力看作一个系统，该系统由内部动力子系统与外部动力子系统构成（图3.10）。内、外部子系统中包含了相应的动力因素，这些因素相互联系，相互作用，形成了一张“蜘蛛网”，这一“蜘蛛网”就是标准化动力系统的反馈机制[177]。
图3.10 中小企业标准化动力系统结构
对系统结构的进一步分析是绘制因果回路图，一般情况下，因果回路图包含多个由因果链连接的因果关系，其中因果链上的关系用正负号表示[177]。按照标准化动力系统中各因素间存在的反馈关系，运用Vensim软件绘制的因果回路图如图3.11所示。
由图3.11可知，在中小企业标准化动力系统中，存在的主要反馈关系有：
图3.11 标准化动力系统因果回路图(www.xing528.com)
①市场需求→（+）竞争压力→（+）领导者决策。市场对标准的需求提升时，围绕标准开展的竞争加剧。为了不被市场淘汰，中小企业领导者做出关于企业标准化发展的决策。
②市场需求→（-）政府扶持→（+）领导者决策。当市场需求增加时，意味着该市场有进一步发展的空间，此时政府对该市场的扶持力度降低；而当政府加大对某一市场的扶持时，表示在该市场中的企业能够获得相应的资源投入或优惠政策，这些举措有利于吸引企业进入该市场。
③市场需求→（+）利益驱动→（+）创新需求→（+）领导者决策。标准市场需求扩大时，意味着该市场给企业带来的经济收益增加。为了获得更多的经济收益，企业内部就技术、制度与文化方面开展创新，以提升企业的市场竞争力，进而鼓励中小企业领导者参与市场标准化活动。
注：“+”表示两因素的变化方向相同，或一因素对另一因素有正向影响；“-”表示两因素的变化方向相反，或一因素对另一因素有反向影响。
从标准化动力系统因素间存在的反馈机制可知，内部动力系统与外部动力系统相互影响、相互作用，推动中小企业标准化的实现，并推动市场标准的不断发展。
3.3.3.2 模型构建
对中小企业而言，企业的目标是在能够生存的基础上，获取更多的经济收益，从而能够得到进一步发展。因此，中小企业在推进标准化时，要对标准未来可给企业带来的收益进行估计，只有当预期收益达到一定规模时，中小企业才会在承担标准化中存在高风险的前提下，实施标准化战略。因此，综合中小企业目标与标准化动力，构建的中小企业标准化动力机制模型如图3.12所示。中小企业首先在领导者决策、创新需要、利益驱动等内部动力与市场需求、竞争压力、政府扶持等外部动力的共同作用下，制定了企业推进标准化的战略；其次对企业制定标准可能获得的标准收益进行预测，当预测的需求达到企业预期目标时，中小企业就会采取措施推动标准化发展；当预测的需求低于企业预期目标时，企业就会放弃推进标准化战略。
图3.12 中小企业标准化动力机制模型
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