抓住关键，化繁为简的领导艺术

领导工作的特点是头绪众多，范围广，事情杂。在这种情况下，要节约时间，提高效能，就必须善于把复杂的事物简单化，这是一条提高时间使用效率的捷径，是一条很重要的领导艺术。

在现实生活中，有这样两种类型的领导者，一种是善于把复杂的事物简单化，办事又快又好；另一种是把简单的事物复杂化，使事情越办越糟。应当提倡第一种类型的领导者，倡导掌握化繁为简的领导艺术。

化繁为简的领导艺术，主要包括以下几个方面的内容。

1．抓住主要矛盾，即抓住工作中的关键环节，着力打通“瓶颈”。在领导工作中，必须善于在纷繁复杂的事物中，抓住主要环节不放，“快刀斩乱麻”，使纷繁复杂的状况变得脉络可寻，从而使问题易于得到解决。(www.xing528.com)

另外抓住主要矛盾，即抓住工作中的关键环节，从它的反面讲，就是要善于排除工作中的主要障碍。主要障碍就像瓶颈被堵塞一样，必须打通，否则工作就会“卡壳”，耗费许多不必要的时间和精力。

2．简化不合理的工作程序，或者叫做“优化事序”。对一个领导者来说，往往在他的案头，许许多多、大大小小的问题或任务排成队，等待着处理。如果要按单向排队顺序，来了什么工作就做什么工作，天长日久，就会形成“事无巨细，一律平等，一律照办”的工作习惯，这样的习惯在客观上就会导致数量众多的“小事”，淹没了非常重要的“大事”，导致领导者产生因小失大的错误。有的领导者还有这样的工作习惯，总是优先处理最紧迫的事情，而最紧迫的事情却不是最重要的事情。这样的工作习惯也使领导者产生错误，只重视现在，而忽视将来；只重视克服困难，而忽略创新和寻找机会。

提高领导者的时间效率，要求以社会效果和经济效益为准绳来确定事情的排列。要求领导将每天面临的杂乱无章的工作系统化，按工作的轻重缓急，根据某项工作在系统中起作用的程度、贡献大小分为不同类别和排定事物的优先次序。在这方面，美国企业管理顾问艾伦•莱金所提出的A、B、C分类法，对我们颇有启发。他在《如何控制你的时间和生命》一书中，提出了两种利用时间的办法：(1)编制每天工作的时间表。他认为由于每天需要管理的事情很多，又不可能都做完，因而可将事情分成A、B、C三类。A类事情最重要，B类次之，C类可以放一放。一位优秀的管理者，应想方设法去完成A类和B类工作，若完成了，也就完成了当天工作的80％。这种方法有利于人们把有限的时间安排在效率高的、最重要的事情上，同时机智地拒绝或拖延不必要的事或次要的事。一件事来了，首先要自问“这件值不值得做?”(2)任何值得做的事，都要拼命去做，即使离午饭还有十分钟，也应该把它用来做这件事。尤其重要的是开始，即使自己不擅长干那些事，也要开始去做，不要有恐惧心理，干起来以后，情况就会有所改善。