你一定要会说的场景句
1.有什么需要帮忙的吗？
What can I do for you？
2.我想预订情人节晚上的餐位。
I’d like to reserve a table for the dinner on Valentine’s Day，please.
3.请问您怎么称呼？
And your name，please？
4.你们总共几位？
How many people are in your group？
5.您几点到？
What time will you be here？
6.先生，什么时间？
For what time，sir？
7.您要吸烟区还是非吸烟区？
Would you like the smoking or non-smoking section？
8.我想预订今晚两个人的桌位。
I’d like to make a reservation for tonight.A table for two，please.
9.我想跟您确认一下您的预订……
I’d like to confirm your reservation…
10.那个时间已经没有位子了。
There isn’t any table left at that time.
11.谢谢您的电话。
Thanks for calling.
提供帮助
A：Hongyun Restaurant.What can I do for you？鸿运酒店。有什么需要帮忙的吗？
B：I’d like to make a reservation.我要订个桌位。
延伸 This is Hongyun Restaurant.May I help you？鸿运酒店。我可以帮您什么忙吗？
情人节餐位
A：Good afternoon.Flower Restaurant.May I help you？下午好，百花酒楼。能为您效劳吗？
B：I’d like to reserve a table for the dinner on Valentine’s Day，please.我想预订情人节晚上的餐位。
延伸I see.Would you like a table in the main restaurant or in a private room1，sir？我明白了。您想订在大厅还是在包间呢？
A private room，please.包间吧。
Certainly，sir.We’ll have the Rose Hall reserved for you.Will that be fne？May I have your name and telephone number，please？好的，先生。我们为您预留玫瑰厅，好吗？能告诉我您的姓名和电话号码吗？
询问姓名
A：And your name，please？请问您怎么称呼？
延伸May I have your name please，sir？先生，可以告诉我您的名字吗？
May I have your name，please？能把您的名字告诉我吗？
Mary Winn.玛丽·温。
共有几位
A：How many people are in your group？你们总共几位？
B：It’s just myself.就只有我自己。
延伸How many of you will come to dinner？共有几位客人？(www.xing528.com)
Certainly，sir.For how many people，please？好的，先生。请问有几位？
场景词汇
1 private room 包间
到店时间
A：What time will you be here？您几点到？
B：At 7：30.7点半。
延伸What time？什么时间？
At what time can we expect you，sir？请问你们几点光临呢？
What time would you like your table？你们几点来？
When will you arrive？您几点到？
预订时间
A：For what time，sir？先生，什么时间？
B：Around 8：30.大约8点半。
延伸7：30 this evening.今天晚上7点半。
Around 8：00 p.m.大概在晚上8点。
About 7：30，I think.我想7点半左右。
吸烟区
A：Would you like the smoking or non-smoking section？您要吸烟区还是非吸烟区？
B：Smoking，please.请给我吸烟区。
延伸Will that be smoking or non-smoking？请问要吸烟区还是非吸烟区？
Non-smoking.非吸烟区。
所订桌位
A：May I help you？我能为您效劳吗？
B：OK，I’d like to make a reservation for tonight.A table for two，please.好的，我想预订今晚两个人的桌位。
延伸 Okay.I’ll reserve a table for four at 7：30.好，我预订一张7点半4个人的桌子。
I’d like to reserve a table for three at seven tonight.我想订今晚7点3个人的桌位。
Good.I’d like to book a table for four this evening.好，今晚我想订一张4个人的桌子。
Yes，madam.好的，太太。
确认预订桌位
A：I’d like to confrm your reservation：Rose Hall for Mr.Ramsay on Valentine’s Day；arrival time，around 8 p.m.；cell phone number，13789014598.Is that correct？我想跟您确认一下您的预订：拉姆齐先生预订情人节晚上的玫瑰厅，到达时间大约是8点，手机号是13789014598。对吗？
B：Exactly，thank you.完全正确，谢谢。
延伸 A table for two for this evening at 8：30 for Mr.Frank.今晚8点半弗兰克先生，一个桌位，两个人。
That’s right.是的。
没有位子
A：I’m sorry.There isn’t any table left at that time.Would you reserve it at 8：30？
对不起，那个时间已经没有位子了。您能不能订8点半的？
B：Oh，no.It’s too late.哦，不行，太晚了。
延伸I’m so sorry，sir.实在对不起，先生。
It’s okay.没什么。
感谢来电
A：We look forward to serving you，Mr.Ramsay.Thanks for calling.我们恭候您的光临，拉姆齐先生。谢谢您的电话。
B：OK，I see.好的，我知道了。
延伸 Thank you for calling.感谢您的来电。
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