管理是企业家的本职工作,管理创新是企业家从事经营管理的要义。企业家做好管理工作,一是管创新,二是建制度,三是选人。而最重要的,是企业家要有创新意识。
对于创新,自己做不好的事情请别人来做,找不到人做的事情自己好好做。
管理者要善于发掘创新型人才。所谓创新型人才,就是你交给他一个产品开发工作,他做成了;你再交给他另一个产品开发工作,他又做成了。企业需要创新型的人才。
但凡创新都会失败,失败没关系,从头再来。只有拥有从头再来的心态,才能把创新工作坚持下去。
创新不是发明,发明是一种技术突破,不一定有市场,或许市场在未来,未来的市场不能解决企业当前的发展问题。而创新是新技术、新知识、新应用、新概念、新工艺的组合集成,这些组合集成的技术创新会引发大规模的商业应用。苹果手机的诞生不是发明,而是创新。柯达1975年发明了数码相机,但它没有很好地利用该发明,最终数码技术打败了柯达胶卷,2011年百年柯达轰然倒下。
抄袭、模仿者永远开创不了新时代。创新一定要有颠覆、破坏、超越的理念,这种理念有时候可能是非理性的。创新工作要为新的技术、新的产品留下足够的研发空间。创新要有差异化,有差异化才有生命力,有差异化才有竞争力。
当你小有成就时,你的身后将有无数双眼睛盯着你。
所以没有企业可以保持永久的竞争力,要想具有长久的竞争力,就必须不断地创新,持续地创新,始终走在竞争对手的前面,而这些工作都需要企业家来思考、规划,要不断地求新、求变、求快。
创新工作要做的是不喊口号,不高调,一步一个脚印,脚踏实地地往前走,用细节、专注和专业去影响更多的人,甚至影响我们的客户共同加入到创新工作之中。(www.xing528.com)
核心创新要体现出尊严
一
由于工作原因我经常乘高铁,而每次经过高铁站安检的时候,看着自己的行李从安检设备里“连滚带爬地”出来,如果不去快速地拿行李,行李肯定会滑落到地面上。滑落到地面上的行李,不仅容易损坏表面,而且还会沾上灰尘。即使行李不落地,你拿行李时,也必须弯下腰才能捡起行李,给人的感觉很不舒服。一个优秀的设计者应该像机场安检操作台一样来设计高铁安检的操作台,把行李输送的工作台面适当提高一点(当然不需要达到机场安检操作台的高度,因为乘坐高铁的乘客大件行李需要随身携带),输送轨道长一点,让每个乘客可以从容地拿起自己的行李,并且确保每件行李不滑落到地面上。
其实,物质世界中的每件物品也是有尊严的,我们应该认真对待它。
二
过去丹麦哥本哈根主要街道上的垃圾箱有1.5米高,后来都降低了30厘米,原因是让拾荒者不再灰头土脸。这个建议是哥本哈根政府工作人员克里斯提出的。有一天他没有赶上公交车,只好选择步行去上班。走过熟悉的街道,他看到一个衣衫褴褛的老者,正趴在垃圾箱上翻找着什么。垃圾箱对于老人来说太高了,老人踮起脚,上半身几乎都淹没在垃圾箱里。过了一会儿,老人找出了两个矿泉水瓶,放到了随身的袋子里。他脸上沾满了脏东西,可是他顾不上擦,又奔向另一个垃圾箱。此外,他还看到一个裸着上身的少年。少年和垃圾箱几乎一样高,克里斯很担心少年会掉进去。少年翻了半天,还是一无所获,但是他没有放弃,索性爬进了垃圾箱。几分钟后,少年冒出头来,他的手里多了几个白色的饮料瓶。
第二天,克里斯写了一份关于改造城市垃圾箱的提案。在提案中,他写道:“为了帮助生活在我们城市的底层人民,政府已经采取了很多措施,比如发放生活必需品,提供最基本的生活保障金。但是我认为,搞福利不应该仅仅是表面的救助行动,更应该让一些愿意自食其力的人得到应有的尊严。我考察了一下,在哥本哈根几条主要街道上的垃圾箱有1.5米高,我建议把所有垃圾箱的高度都降低30厘米。”
哥本哈根政府小小的举动感动了无数人,有人在社交网站上说,这名倡议者人格高尚,值得每一个人去尊重;还有人说,30厘米也许微不足道,可是从这降低的30厘米里,我们看到了政府对弱势群体的关怀,这30厘米的距离让弱小者看到了自己没有被忽视的尊严。
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