配送中心不仅具有储存、集散、衔接等传统的物流功能,而且在物流现代化的进程中,不断地强化分拣、加工、信息处理等功能。
1.采购集货功能
配送中心必须采购所要供应配送的商品,才能及时准确地为用户提供配送服务。有些商品是配送中心根据配送业务预估,事先实施采购的,有些商品可能等到有顾客配送订单后再进行采购,然后快速配送。配送中心应根据市场的供求变化情况,制订并及时调整统一的、周全的采购计划,并由专门的人员与部门组织实施。
2.存储保管功能
为了满足用户的随时需求,保证正常配送的需要,配送中心需要保持一定量的商品储备,同时要做好商品保管、保养工作,以确保储备商品的数量准确,质量完好。配送中心的服务对象是为数众多的生产企业和商业网点(比如连锁店和超级市场),配送中心需要按照用户的要求及时将各种配装好的货物送交到用户手中,满足生产和消费需要。为了顺利有序地完成向用户配送商品的任务,而且为了能够更好地发挥保障生产和消费需要的作用,配送中心通常要兴建现代化的仓库并配备一定数量的仓储设备,存储一定数量的商品。某些区域性的大型配送中心和开展“代理交货”配送业务的配送中心,不但要在配送货物的过程中存储货物,而且它所存储的货物数量更大,品种更多。
3.分拣和配货功能
每个用户对商品的种类、规格、型号、数量、质量、送达时间等要求不同,配送中心必须按用户订单要求对商品进行分拣和配组。强大的分拣功能是配送中心实现按客户要求组织送货的基础,有些配送中心分拣业务量很大,为了同时向不同的用户配送多种货物,配送中心必须采取适当方式拣选货物,提高拣选效率和准确率。分拣、配组是配送中心的重要特征之一,也是其与传统仓库的明显差别。
4.流通加工功能(www.xing528.com)
为解决生产及采购中追求大批量、少规格和消费者追求小批量、多样化要求的矛盾,配送中心按照用户对货物的不同要求对商品进行分装、配组、分割、贴标签等简单加工,满足用户小批量、多批次、个性化的配送要求;某些配送中心把不同供应商的零部件进行配套后送货供应,平衡生产成本和流通成本。
5.信息处理功能
物流信息管理系统的应用是实现现代化物流管理的重要支撑,通过诸如EDI、ERP、POS、GPS等物流信息技术应用,加快用户与配送中心相关信息流转的顺畅、准确、高效、快捷。配送中心可以对采购商品、数量、到货情况、库存品种及数量、货位储位、保质期、周转情况、人力安排、客户订单特征、成本构成、配送车辆路线等多种信息进行汇总、分析,为管理决策提供参考依据,并把相关信息传递给企业有关部门,加强部门间合作和供应链管理,提升管理效益。
6.送货功能
将配好的货物按顺序装车,按客户要求及优化的线路进行送货。运输车辆可用自己的车队或租用社会车辆。
7.集散及衔接功能
在一个大的物流系统中,配货中心将不同生产企业的产品集中后,通过分拣、配货、配装等环节向多家用户进行发送。配送中心凭借其在物流系统中的特殊地位,在产、销之间建立起缓冲平台,衔接生产与消费、供应与需求。
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