实现高效物流管理的目标

物流管理的根本目标是“以最低的成本向用户提供最优质的物流服务”。在兼顾成本与服务的前提下，对物流系统的构成要素进行调整改进，实现物流系统的整体优化，在服务上概括为“7R”：将适当数量（Right Quantity）的适当产品（Right Product），在适当的时间（Right Time）和适当的地点（Right Place），以适当的条件（Right Condition）、适当的质量（Right Quality）和适当的成本（RightCost）交付给客户。物流管理同时应该实现以下的功能目标。

（1）快速反应。快速反应关系到一个厂商能否及时满足客户的服务需求的能力。信息技术提高了在最短的可能时间内完成物流作业和尽快地交付所需存货的能力。这样就可以减少传统上按照预期的客户需求过度地储备存货的情况。

（2）准确交货。现代物流由于环节多、功能复杂，误差可能产生于物流作业中的任何一个环节，这也将影响到最终的交货环节。实现准确交货既体现了物流作业的标准规范性，也可以为生产制造企业、分销零售企业抢占市场创造有利条件。

（3）降低成本。物流成本一经提出就引起了所有企业的重视。如何降低成本也就成了研究的重点问题。例如，在企业物流系统中，存货所占用的资金是企业物流最大的经济负担，因此，在保证供应的前提下尽量提高物品的周转率，以实现最低的物流成本。零库存是企业物流管理的理想目标。(www.xing528.com)

（4）客户满意。现代物流管理追求服务水平的不断提升，做到无货损、无货差和无货物丢失的情况，有的还根据客户需求，推出物流准时制、物流柔性化服务，用优质的物流服务带给客户满意的物流体验，满足客户不断提高的物流服务需求。

总的来说，现代物流管理的目标就是为客户提供迅速、准确、安全、方便的物流服务。