交易处理业务包括办理各种银行业务、股票买卖、票务买卖、拍卖商品买卖、费用支付等。
下面以费用支付为例来说明交易处理业务。
1.电子支付
电子支付是指电子交易的当事人，包括消费者、厂商和金融机构以电子化设备和各类交易卡为媒介，以计算机技术和通信技术为手段，二进制为存储形式，通过计算机网络系统进行的货币支付或资金流转。
电子支付具有方便、快捷、高效、经济的优势。用户只要拥有一台上网的计算机，便可足不出户，在很短的时间内完成整个支付过程。
与传统的支付方式相比，电子支付具有以下特征：
电子支付通过数字流转来完成信息传输，其各种支付方式都是采用数字化的方式进行款项支付的；而传统的支付方式则是通过现金的流转、票据的转让及银行的汇兑等完成的。
电子支付的工作环境是基于一个开放的系统平台（如互联网）之中；而传统支付则是在较为封闭的系统中运作。
电子支付以计算机技术和通信技术为手段，如互联网、外联网；而传统支付使用的则是传统的通信媒介。电子支付对软、硬件设施的要求很高，一般要求有联网的微机、相关的软件及其他一些配套设施；而传统支付则没有这么高的要求。电子支付流程见图7－1。
图7－1 电子支付流程
2.移动支付
移动支付是指消费者通过移动终端（一般为手机）发出数字化指令为其消费的商品或服务进行账单支付的方式。移动支付包括远程支付和近场支付。(www.xing528.com)
（1）远程支付
远程支付：通过移动通信网络进行接入的服务。用户在支付时，可以用短信、WAP 或客户端软件等方式将支付信息传递到支付平台的后台服务器，支付平台在相应的账户间进行处理。远程支付主要用于网上消费。
①手机银行模式。对用户的要求：一是在银行有合法账户；二是用户手机支持相应的技术和协议。例如招行手机银行要求手机支持WAP 1.1 或更高版本的WAP 协议；用户通过手机浏览器访问手机银行网站。
手机银行的功能和服务：银行卡的账户管理、自动转账、自助缴费、网上支付、投资理财、信用卡的还款管理和积分管理等。
②后台账户模式。电信运营商为每个手机用户建立一个与手机号码绑定的后台支付账户，用户为账户充值后，即可在远程合作商户购物，并通过短信、语音等方式从该账户进行支付。
与手机号码绑定的后台支付账户也可以是该手机的话费账户，这种模式主要适用于图铃下载、游戏等移动增值业务费用的缴纳。
为后台支付账户充值可以通过营业厅现金充值、充值卡充值，则整个支付过程没有银行参与。账户充值也可以通过银行卡转账进行，需要银行与移动运营商进行结算。
③银行卡绑定模式。银行卡绑定模式是一种手机用户通过手机号码和银行卡业务密码进行缴费和消费的业务模式。移动用户将银行卡与手机号码事先绑定，在支付过程中，手机号码代替了定制关系对应的银行卡，用户只需输入银行卡业务密码即可。在此业务模式中，通信运营商只为银行和用户提供信息通道，不参与支付过程。银行为用户提供交易平台和付款途径，并提供相应的安全机制。
④虚拟账户模式。虚拟账户模式是一种手机用户使用在第三方支付机构开设的网上虚拟账户进行支付的业务模式。它要求手机用户预先将资金转账或充值到后台服务器的虚拟账户内，或者将虚拟账户与银行卡关联，在消费时使用该账户进行支付。用户在手机上安装第三方机构推出的具有第三方支付接口的手机客户端，通过该客户端操作虚拟账户完成支付。例如手机用户安装支付宝App（应用软件）之后，就可以在手机上通过支付宝账号完成App 的所有付费操作。
（2）近场支付
近场支付：不需要通过移动通信网络，而是利用近距离无线通信技术进行支付，即储值卡式电子钱包支付。通过在手机终端内置近距离无线通信（near field communication，NFC）芯片，植入用户信息、账户信息或银行卡号等信息，将储值卡或银行卡功能集成到手机卡中，以手机作为储值卡的载体，通过刷手机完成支付，如图7－2所示。
图7－2 双界面智能卡——RFID－SIM 卡
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