电信业务的核心能力与定义说明

1.《电信条例》中的定义

作为我国电信行业的监管部门，工业和信息化部在《电信条例》中对电信和电信业务做出了以下规定。

第八条，电信业务分为基础电信业务和增值电信业务。基础电信业务，是指提供公共网络基础设施、公共数据传送和基本语音通信服务的业务。增值电信业务，是指利用公共网络基础设施提供的电信与信息服务的业务。

从《电信条例》的规定中可以看出，其对电信业务的理解与ITU 在实质上是一致的。它们均把电信业务看作功能的集合或者是某种服务能力，并且都将各种电信资源看作电信业务的基础。不同的是，《电信条例》对电信业务的定义明确了电信业务的核心能力，即发送、传输或接收信息。

2.电信运营企业给出的定义

电信运营商对业务做出了以下定义：电信业务指通过网络、平台、终端等技术手段，向用户提供的各种应用和服务能力，业务最小颗粒度为元业务。电信业务是构成电信产品的基础，是能够向用户提供的基本服务能力，不直接进行销售。

其定义的业务有以下特点：(www.xing528.com)

①业务是客户购买的通信产品中最核心的组成部分，也是产品不可缺少的组成部分；

②业务不可以直接向客户销售，必须在增加相应属性后成为产品才可以向客户销售；

③业务可以根据不同的分类标准进行分级和分类，并可以最终拆分成元业务；

④网元业务即最底层的业务，它可以在增加相应属性后成为产品。

电信业务就是电信企业为社会提供的电信服务项目，它从电报等一些初始电信服务开始，逐渐演变发展出市内电话业务、长途电话业务、农村电话业务、国际电话业务等多样化的服务，这些都是政府电信部门或固有电信企业以业务方式向社会提供的普遍电信服务，也就是传统的电信业务。

综合以上所述，电信业务是指承载于电信网络之上，利用各类硬件、软件和信息资源形成的对信息的传递、存储和／或处理功能（或服务），例如，长途业务、市话业务、移动业务、GPRS 业务、智能业务、宽带业务等。