网上开店的目的当然是为了赚钱,要通过在网上开店赚到钱还必须具备一定的条件,这些条件分为硬件条件和软件条件。
1.硬件条件
尽管网上开店十分简单,投资又少,但是也要具备最基本的条件和投资。网上开店需要一些必要的硬件设施,这些硬件主要包括以下几种。
(1)电脑和网络。电脑的配置无需高档,能上网,能进行简单的图片处理或网页设计即可。目前市场上的主流电脑都能满足网上开店的要求。网络当然应该选择能长时间上网的宽带网络,最好采用不限时间、不限流量的包月制收费的网络。图1-5为硬件条件之一的笔记本电脑。
(2)自己独立的工作室地址。开网店首先需要有一个办公的场所。如果自己在家办公,那就可以写上自己的家庭住址。网上开店,也要正规地开,工作室地址是一定要有的。
(3)方便与客户联系的移动电话。很多时候网上联系并不能解决全部问题,还需要手机、电话来帮忙。电话也是网上开店常用的工具,因为网络联系受制于电脑的限制而无法随身携带。
(4)可以清晰地拍摄产品图片的数码相机。开网店,数码相机是必备的。数码相机用来给产品拍照,以便在自己的店铺中进行展示。因为实体货物在上“网络货架”之前,一般都需要
对其进行拍照并上传照片到店铺上。照片使买家更加有了直观的感受和了解,也使物品更受关注。没有照片的货物很难销售,因为没有照片这种直观的“货品”,商品很难引起买家的注意,而且还会让买家怀疑该物品是否存在。因此,好的数码相机和娴熟的拍摄技术就显得尤其重要。
数码相机的选择,最基础的可以用2倍光学变焦300万像素的。由于产品大多采用微距模式进行拍摄,要求数码相机的微距性能要好。相机品牌可以根据自己的喜好来选择,因为网上开店中主要的一部分就是通过图片给自己的客户展示产品,拥有了自己的数码相机,可以最快速地把自己的产品多角度、细致地反映在客户面前,客户想怎么看就怎么看,同时这也说明你服务周到。图1-6为数码相机。
(5)收发文件的传真机。一些文件需要通过传真来接收,如果自己的网店进入实际操作阶段,会有很多客户需要和你签订合同。这也是法律方面的保证,同时很多资料的收发也离不开传真机,所以生意做大的时候,传真机也是很重要的一件装备。(www.xing528.com)
(6)打印机。虽然打印机并不是很重要的,但是平时也离不了,打印一些产品相关资料也是很有用的,有时还可以打印商品的照片看效果。
以上是一些网上开店的基础硬件设备,因为网上开店经营的策略有很多种,所以根据不同的经营策略,也可以选择其中的某几个设备进行组合。
2.软件条件
网上开店有很多软件方面的要求。有些软件要求较为复杂。这里主要介绍一些常用的软件及软件方面要求,卖家可以根据自己的经营策略进行取舍。
(1)基本的网络操作要熟练。熟练的网络操作技术更有利于开展网上销售,如果你连自己网店的网页都打不开,那么即使你具备了开网店的一切硬件条件,也没有能力把生意做成,更不要说在网上开店了。
(2)必须能熟练收发电子邮件。网上开店要拥有自己常用的专门的电子邮箱,卖家可以到网易、新浪等大型网站上申请,并应学会如何管理自己的电子邮件。网上开店做生意,电子邮件还是一种比较重要的沟通方式。
(3)需要熟练的运用聊天软件。如果卖家能够熟练地运用一些聊天工具,比如自己的QQ等,会更加有利于卖家与顾客的沟通。还有其他网站平台自带的聊天工具,比如淘宝网站的淘宝旺旺,也很有用。打字要熟练些,否则客户会认为你不认真,打字聊天是最好的沟通方式,卖家的生意就是在手指敲击键盘的时候谈成的。
(4)学会应用Word软件。Word是入门级的文字编辑软件,学会基本的操作以后,卖家可以很方便地编写合同,编写自己的产品宣传文案。文案编写的好坏程度对于销售有很大的影响,所以一定要尽可能地把文案写好,当然也就离不开文字编辑软件了。所以,如果你想开网店而对软件的应用又不是很熟练的话,你可以事先学习一下这个软件的应用。
(5)学会基本的网站建设软件。需要学习网站设计软件,因为至少可以知道网上商店的建设原理,并旦还可以为自己的商店设计几个漂亮的广告页面,这样一个功能齐全的网上商店再配合几个漂亮的广告页面,效果会更好。
开网店时,用得着的基本的网站设计软件主要是Office系列软件中的Frontpage,还有就是Dreamweaver,前者很适合初学者学习,当然后者的优势就是更专业了。
(6)学会使用作图软件Photoshop。网上开店除了文案编写,另外一个非
常重要的部分就是要有精美的商品图片和宣传图片,因为客户主要是通过图片来看你的产品的,质量差的图片会导致网店失去大部分的客户。因此是否能做出合适的商品图片,对网上开店来说是一个至关重要的因素,现在的作图软件有很多种,卖家只需要熟练地操作一个做图软件就可以了。这里给卖家推荐一种非常有用的学习软件——Photoshop。
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