费孝通先生在讨论传统中国乡土社会的基层结构时，提出了“差序格局”的概念，认为“我们的社会结构本身和西洋的格局是不相同的，我们的格局不是一捆一捆扎清楚的柴，而是好像把一块石头丢在水面上所发生的一圈圈推出去的波纹。每个人都是他社会影响所推出去的圈子的中心。被圈子的波纹所推及的就发生联系”。[1]根据费孝通的“差序格局”理论，中国人的人际关系网络可以按照亲疏远近划分出一个个不同的圈子，在圈子之外的人往往被看作是外人，而圈子之内的人则被看作是自家人，对自家人的信任远比对外人的高。本书中的组织水平信任就是从组织内人际关系的亲疏远近来理解的，对组织内关系较近的人的信任可以称为组织特殊信任，而对组织内关系较远的人的信任则可称为组织普遍信任，因此，组织水平信任包括对组织内所有人员的信任，既包括对企业管理者的信任，也包含对普通工友的信任。从社会转型的角度看，特殊信任模式与传统社会相对应，而普遍信任模式则与现代社会相对应，特殊信任向普遍信任转变既是社会发展的结果，也是社会发展的重要标志。
众所周知，现代城市社会是一个流动性较强的“陌生人社会”，而传统乡村社会则是一个较为稳定的“熟人社会”。那么，受传统农村文化影响较大的新生代农民工群体从一个“熟人社会”(关系类型主要是亲戚、老乡和同学等)来到一个陌生的企业组织(关系类型主要是城市居民、工友和企业管理者等)，其企业组织水平信任状况会呈现出一种什么样的模式?特定的企业组织中的水平信任模式是如何形成的?更为重要的是，新生代农民工的企业组织水平信任不是静止、孤立的存在，在对企业组织水平信任的特征与形成机制进行分析的基础上，还应关注如下问题：企业组织水平信任对新生代农民工主体的意义是什么?新生代农民工能否建构新的企业组织水平信任?如何建构?具体分析中，本研究将对新生代农民工企业组织人际信任的特点、形成机制、信任范围扩建的可能性和具体策略等问题进行分析。(www.xing528.com)
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