沉默的多数：思考社会底层的声音

调查发现，L公司的工人在与班长、工段长等企业基层管理者发生利益冲突时，大多数选择了沉默。当被问到“如果对公司主管有意见，您会保持沉默吗?”时，选择“会”的被调查者占了52.6%。新生代农民工的沉默选择既有客观因素，也有主观因素。

表3-5　您主要从哪些渠道获得维权的相关信息?

资料来源：Z市L公司的调查。

首先，新生代农民工了解劳动者相关权益相关信息的渠道有限。能够通过多渠道了解劳动者合法权益的信息是利益受损农民工采取利益表达行动的前提。当被问到“您主要从哪些渠道获得维权的相关信息”时，28.0%的受访者选择了“上网”，27.1%的受访者选择了“看电视”，27.4%的受访者选择了“与老乡、工友的聊天”，而选择“企业与政府的宣传”的只有4.6%，选择“其他原因”的占12.9%。

由此可见，当前农民工获取维权信息的渠道主要还是自主性发现方式，这种方式有助于丰富农民工获取更多的维权信息，但都具有不连贯性和分散性的特点。企业和政府有责任对农民工宣传和灌输系统的、全面的维权信息，但是由于企业和政府在这方面没有很好地履行责任，这也限制了他们利益诉求渠道的选择。

其次，弱势群体地位是新生代农民工选择沉默的重要因素。当被问到“如果对企业主管有意见，您保持沉默的原因是什么?”时，23.1%的受访者认为“讲了也没啥用”；选择“怕被报复”的有41.6%；选择“怕被辞退”的有22.4%；选择“其他原因”的占12.9%。(www.xing528.com)

表3-6　如果对企业主管有意见，您保持沉默的原因是什么?

资料来源：Z市L公司的调查。

由此可见，新生代农民工利益受损后保持沉默的原因主要有两个：一是在以往的生活和生产经验中，新生代农民工发现自己与企业管理者的谈判是非对等的，自己的合法利益大都无法引起企业管理者的重视与关注，“讲了也没啥用”，所以只能保持沉默；二是农民工利益诉求的目标大都是针对自己的直接管理者，与管理者相比，农民工显然处于相对弱势的地位。因此，新生代农民工在与企业基层管理者利益博弈过程中自然担心会受到报复，只能选择沉默。