企业高层管理人员信任度较高的探讨

高层管理者是企业用工制度的制定者，而企业的用工制度对新生代农民工的个人利益有重要影响。按照本书对信任的界定，对企业用工制度的认同和自身生活的满意度，在很大程度上能够体现农民工对高层管理者的信任状况。一般来讲，新生代农民工是否满意自己当前的生活状况，主要参考两个标准：一是如果在老家当农民所享有的待遇；二是以往在其他企业打工时所享有的待遇。在笔者访谈过程中，不少新生代农民工都表达了对L公司用工制度的认同感及其对自身生活状况的满意。

“我是2012年来L公司工作的，现在在漂染部干整染，刚来的时候工资比较低，一个月还不到2000块。这几年公司发展得很快，效益一直不错，每年都给工人涨工资，现在基本每个月加上绩效，差不多都能拿到3000块。我老婆也在这干，她在制衣部，每月也都有2500多块。年底我们还都有近10000的年终奖。公司对我们真的挺好，工资也是从来不拖欠，除去日常的开销，一年也能存个几万。这可比在老家种地强的多了。虽然这里工作比较辛苦，但还是比回家干农活好。我们已经习惯这儿的生活了，也没有跳槽的打算，打算就在这儿好好干。”

L公司的新生代农民工有许多都有在其他企业打工的经历，最终选择来L公司工作的主要因素是由于他们认为L公司的工资待遇比之前的工作单位要好。

“我是2010年来L公司的，之前在一家化工企业干，在那里干了有一年多，工资还算可以，但就是有时候会拖欠工资，并且工作环境也很不好，在那儿干了半年多就开始掉头发，一把一把地掉。我想出来打工不能把自己的健康赔进去啊。后来经过一个老乡的推荐，就来这了。现在干了也快4年多了，挺好的，工资也比以前多，效益好的时候，一个月能有3000多。工作环境也挺好的，没有污染什么的。如果干够15年的话，公司还给买养老保险。只要公司不辞退我，我至少在这干满15年。”

通过以上访谈可知，员工对L公司的工资待遇都感到比较满意。C女士还向笔者介绍说，“有很多人在辞职后，都很难找到比这儿更好的工作，到最后还是得回来，还是感觉这儿更好。”当被问到“来到L公司后，您的工资待遇比以前是否有所提高”，74.6%的受访者选择了“有所提高”，16.2%的受访者选择了“不好说”，只有9.1%的受访者认为“没有变化”。此外，新生代农民工对企业高层管理者解决问题的能力也持信任态度，其中，77.8%的新生代农民工对企业高层管理者解决问题“非常有信心”或“比较有信心”，而只有16.2%的新生代农民工对企业高层管理者解决问题的能力表示怀疑，选择了“完全没有信心”或“比较没有信心”。

表3-2　来到L公司后，您的工资待遇比以前是否有所提高?(www.xing528.com)

资料来源：Z市L公司的调查。

表3-3　您对公司高层管理者解决公司问题的信心如何?

资料来源：Z市L公司的调查。

新生代农民工对企业政策的认同及其对自身生活的满意度，在很大程度上影响其对高层企业的信任状况，当被问到“对董事长和总经理的信任状况如何”时，他们大都表示比较信任，有46.7%的受访者表示“完全信任”或者“比较信任”高层管理者，只有17.3%的受访者对高层管理者表示“比较不信任”或者“完全不信任”。