（1）房地产经纪人应把握买卖双方的谈价心态：
1）相信客户肯出50万元就一定可以让其加到51万元以上。
2）相信业主肯50万元卖，就一定可以说服其49万元以下卖。
3）相信市场价掌握在自己手中，成交价既为市场价，自己的心中只有买方的购买价与卖方的出售价，大胆还价。
4）始终体现自己作为房地产经纪人的价值，摆正自己的位置，对买卖双方的情况都要兼顾，不要表现出偏袒任何一方的言行举止。
5）房地产经纪人的终极目标是通过提供服务与桥梁作用促使买卖双方成交，从而收取服务佣金，房地产经纪人及买卖双方取得三方共赢才叫赢。
（2）房地产经纪人说明行情时应注意以下要点：
1）行情是公司100个类似盘中最便宜的1个，行情永远是跟着最低的成交价走的，并非均价。标价只是一个叫价，若最便宜的盘还未卖出，则证明此价还未有承接力。
2）向客户灌输行情观时，并非灌输真正的市场行情，而是有目的地引导客户接受你介绍给他的楼盘的价格。
3）向业主灌输行情观时，是灌输真正的市场行情，有时甚至更低，但也不能太打击业主，要安慰他，让他心里好过点。
（3）房地产经纪人在谈判过程中应注意的要点：
1）控制情绪，不可与客户或业主发生争执。
2）切勿在客户或业主面前透露对方弱点。
3）不可胡乱作一些没有把握的承诺。
（4）房地产经纪人当面讲价时，应注意的要点：
当谈判中双方均有诚意且价格差距不大时，或买卖双方对经纪方报价有质疑时，可尝试约定双方面谈，但需要注意不要让双方感觉到对方态度恶劣，要掌控局面。(www.xing528.com)
1）需制造一种良好的气氛。
2）对买卖双方均需要讲好听的话，对业主应讲客户的好处及诚意，对客户就尽量讲该房子及业主的好处。
3）注意不要得罪任何一方。
4）从较急及价格较合理一方入手进行谈价。
（5）房地产经纪人在放价过程中应注意的要点：
1）放价不能过快。大多数人对太快得到或太容易得到的东西，总是持怀疑态度。因此，在谈价时一般要求“喊价要高，让价要慢”。但是，高是有要求的：要求合理。如果太高，会让客户认为你没有诚意，这样就有可能轻率地毁坏了整个交易。
2）要进行技术性坚持。一般来说，客户都喜欢试探价格。如果一经还价就马上得到首肯的话，客户一定会怀疑还有议价空间。为了避免让客户产生这种心理，房地产经纪人在客户还价后，一定要进行技术性的坚持，不管客户还价是在业主底价之上，还是之下，第一个反应就是“太低了，猜想业主不会接受这么低的价格”。
对于客户的还价，房地产经纪人一定要有一个短暂、适度的坚持，一方面让客户不要轻易杀价；另一方面则借机判断客户是否有诚意以及是否是决策人。很多时候，还不清楚对方是否是决策人，就开始放价，结果到头来还是没结果。
因此，在客户还价后，房地产经纪人一开始就要进行适度坚持，通过交谈测试客户诚意度是否够，是否可以做主，是否可以先交些诚意金；在获得充分信息后，再进行价格的谈判，这样则更有利于掌控谈判过程。
3）不要“纵虎归山”。在经纪人工作中，客户口头上答应以什么价格成交，而事后则反悔的事例很多。这种没有落实文字及保证的承诺，往往经不起各种的“理由”考验。因此，房地产经纪人在价格谈判过程中，放价过程从一开始就要灌输“诚意金”这个概念，并在恰当时候收取，切不可放完价了，还是两手空空。
（6）房地产经纪人在谈判后应注意的事项：
1）如果谈判成功，应立即签约，注意查验双方所带的证件。
2）如果谈判不成功，不要僵持时间过长，浪费客户的宝贵时间。房地产经纪人应让他们单独离开，给客户充足的自主权来充分考虑，但后期经纪人要及时跟踪维护，争取再次签约机会。
3）无论谈判与否，都应给客户留下良好的印象，客户离开时应礼貌地将双方各自送至门外，并握手道别，体现经纪人专业细致的服务理念，树立公司品牌形象，并且为下一次的谈判奠定良好的基础。
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