房地产经纪人在进行陌生电话推销时，应掌握以下方法：
（1）应坚持有限目标原则。电话推销的目标应是以建立一个恰当的约会为止。
（2）电话推销应和登门拜访推销一样，要事先有一个推销计划。这个计划，就是以一套或几套引导房源引起客户的注意，并使其经纪人建立好感，积极进行约会的说辞。其中应包括打电话给谁、如何说见面话、介绍房源的哪些方面、了解对方哪些情况、什么时机约会等。房地产经纪人有了这样的计划，在推销中就可以从容不迫，给对方以好感。
（3）选好打电话的时间，避开电话高峰和对方忙碌的时间。一般上午10：00以后和下午都较为有利。如正值所找的人外出，可询问接电话者是否有其他人可以商谈，或问清对方什么时候回来，以便以后联系。
（4）讲话应热情和彬彬有礼。热情的讲话易于感染对方；彬彬有礼的话语，同样易于得到有礼貌的正面回答。像“您好”“打扰您了”“如您不介意的话”等礼貌用语，应成为房地产经纪人的口头禅。同样，开门见山，也是较受欢迎的说话方式，捏腔捏调、故意卖关子、吞吞吐吐都易招致对方反感。
（5）电话推销不能急于推销，应以介绍房源信息、了解对方状况为主。降低推销意味，反而易于达成约会机会。
（6）要留下对方姓名、电话、地址，并做好记录。询问对方姓名可在推销之初，也可在确定约会之后，但无论何时，都应先报出自己的姓名，这样对方才可能留下姓名和电话。对电话中所谈内容，边谈边做简单的记录是很有必要的，这些资料有助于下一步推销的筹划，并可借此建立客户档案。
（7）约会时间，要提供两个以上的方案或形式供对方选择，应考虑到对方的方便。但含糊其辞的约会，易被对方推脱。因此，较好的约会时间应是明确而且有选择的。比如“请问今天下午或明天上午，您哪个时间合适？”并进—步确定时间是9：00，还是15：00。(www.xing528.com)
（8）在电话中，不要和客户过于谈关于价格的事，可以向客户略微透露一下房屋一眼就可以看出的客观存在的缺陷。
（9）打电话给客户时的语气和性别。注意自己的语音语调，男性尽量让自己的声音有磁性；女性尽量让自己的声音甜美。尽量利用好异性相吸的特点去发挥自己的长处。通常在打给男性客户时，可以由女经纪人来打，而打给女性客户时，可以由男经纪人来打。当然，也要根据客户的具体情况，因人而异，关键在于对客户性格的判断。
（10）注意客户的心理变化，没见面之前不能把所有的一切告诉客户，要有所保留，见面后沟通。
（11）尽量在电话中展示你的专业和你丰富的知识，跟客户寻求共同语言，以引起共鸣。
（12）当无法回答客户的问题，并约定时间回复他的问题时，一定要做到。这是作为一名合格的房地产经纪人素质的体现，同时也是公司品牌效应的体现。
（13）对于一些优质客户，必须由具备较高的接待能力的房地产经纪人接待。
（14）当打给手机用户时，房地产经纪人需要谨慎，并注意节省时间，以免给客户造成不便。
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