（1）市场。市场是指具有特定需要和欲望，而且愿意并能够通过交换来满足这种需要或欲望的全部潜在客户。市场的三要素是人口（即消费者）、购买力（即消费能力）和购买动机（即消费者的需要）。
（2）买方市场。买方市场是指商品供过于求，买方掌握市场主动权，对买者有利的市场。
（3）卖方市场。卖方市场是指商品供不应求，买方争相购买，对卖方有利的市场。
（4）供求规律。供求规律是指商品生产和商品交换的经济规律，其实质是市场供求和市场价格相互影响制约。
（5）市场竞争。市场竞争是指商品生产者、经营者、消费者在市场上为争取有力的交换条件获得更大的经济利益而进行的斗争。
（6）需要。需要是指没有得到某些满足的感受状态。
（7）欲望。欲望是指想得到某些需要的具体满足物的愿望，即需要+具体满足物=欲望。
（8）需求。需求是指对有能力购买并愿以购买某一个具体的产品的欲望，当具有购买能力时，欲望便转化为需求，即欲望+购买力=需求。(www.xing528.com)
（9）营销。营销是指个人和集体通过创造提供、出售并同别人交换产品和价值以获得其所需所欲之物的过程。营销不创造需要，但可发现和影响需要；营销能影响人们的欲望。
（10）市场营销。以字面理解，就是市场（市场调查、市场\预测分析、市场定位）+营（产品定位、概念设计、采购土地、规划设计、施工服务）+销（价格、促销、卖场、发售、销售服务）。
市场营销，就是以客户为导向，以“客户需要什么？”为核心问题，以市场调研和预测为基础的产品开发、设计、施工、销售、服务等活动。
（11）房地产市场营销。房地产市场营销是促进房地产产品从开发商到业主或使用人转移的实现过程，是贯穿于市场调查、产品定位、建设开发、价格制定、渠道选择和销售促进的一系列活动。
（12）客户让渡价值。客户让渡价值是指客户总价值与客户总成本之间的差额。客户总价值是指客户购买某一产品或服务所期望获得的一组利益，它包括产品价值、服务价值、人员价值和形象价值等。客户总成本是指客户为购买某一产品所耗费的时间、精神、体力以及所支付的货币资金等，因此，客户总成本包括货币成本、时间成本、精神成本和体力成本等。
（13）营销组合。营销组合是指企业为了在目标市场制造它想要的反应而组合采用的一组可控制的战术营销手段。现代营销的核心理论是以产品、价格、渠道和促销为内容的组合与管理。
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