针对客户购买房子的顾虑的应对要点

（1）当客户对购买二手房有顾虑时的应对要点。此时，房地产经纪人可以告诉客户，购买二手房有以下优点：

1）价格便宜。二手房最大的优势就在于其价格便宜，宜居宜投资。年轻家庭购买二手房，可以用于居住，如果若干年以后经济条件允许，可以作为投资。因此，二手房的适用范围在某种程度上更广。

2）选择空间大。二手房房源市场大，从低廉混合房到高档社区，应有尽有，买者的选择余地大。随着人们对生活品质的要求越来越高和新型地产项目的不断推出，5～10年换一次房，将成为很普通的现象。

3）即买即住、方便省心。有些二手房本身的装修情况相当不错，买主不但可以免掉一大笔装修费用，而且马上即可居住，方便实在。不像买新房，左盼右等就是迟迟不交房。

4）购买的风险小。二手房都是现房，周边配套交通、物管等都已经成形，一看就明白，相对购买期房而言，购买风险大大降低，大家明明白白交易，谁也骗不了谁。

5）即买即有产权，少担忧。购买二手房，当然是产权非常清晰的房产，因此在签订房产买卖合同之后，就可以进行产权变更、产权过户等手续，马上便可以办理产权。不像购买新房，产权证办理没有一个确切的时间期限，只能叫人干着急。

6）买二手房，一目了然。对于二手房的质量、物管、治安、邻里素质，买者都可以看得清清楚楚，一目了然。不像一手期房有时雾里看花，不明不白。俗话说：“千金买屋，万金择邻”，新房由于很多业主都没有入住，对于住户的素质都比较难找到机会观察。

7）交易手续简化，省劳心之苦。为搞活二手房市场，不少城市二手房的交易费用也有了很大的下降，手续也大为简化，极大地增强百姓买房的积极性和交易信心。

8）买二手房同享商业银行的贷款待遇。不少地方银行二手房按揭的推出，使购买二手房同样也可享有按揭贷款待遇。

9）二手楼盘的小区或周边配套多数比新房成熟，出行购物方便。目前，价钱较为实惠的一手楼均离市中心比较远，出行状况要等日后公交或地铁网络完善后才能有所改善。相比之下，大部分二手楼的小区已发展多年，有些甚至在市中心繁华地带，周边各项生活配套和教育配套都相当完善，交通四通八达，居民出行都十分方便。

10）收楼后减少了很多烦琐的细节。二手房在收楼后，一般能省却不少一手楼收楼时必须办理的很多烦琐的手续和细节。比如：二手房的天然气、水电、有线电视、电话等都是现成的，不用新业主再四处奔波办理，或者等有关部门来安装，干扰少。新的商品房入住时，很长一段时间内家家在装修，每天都在承受噪声和空气的污染，购买二手房则无此干扰。

（2）当客户对购买高层楼有顾虑时的应对要点。此时，房地产经纪人可从以下方面突出该房产的优势：房屋使用期限长，造价高，闹中有静，易于物业管理，档次高，视野远，不用爬楼梯，出租回报率高。

（3）当客户对购买多层楼有顾虑时的应对要点。此时，房地产经纪人可从以下方面突出该房产的优势：实用率高，使用费用低，无使用电梯的风险，符合中国人民的生活习惯；房屋升值潜力大，生活方面比较方便。

（4）当客户对一次性付款有顾虑时的应对要点。此时，房地产经纪人可从以下方面予以说服客户：若不选择一次性付款，以后生活负担过重，每月要交付社会保险、按揭贷款利息等费用支出大，加之现在投资渠道少，一次性付款可省去很多麻烦，把精力主要放在最重要的上面，利于取得事业或其他方面的成功，加之房产可保值，又有升值潜力，所以一次付款最划算。

（5）当客户对购买市中心房有顾虑时的应对要点。此时，房地产经纪人可从以下方面突出该房产的优势：市中心地皮资源有限，升值潜力巨大，配套好，租金高，回报率高，从目前发展的角度而言投资风险小。

（6）当客户对购买副中心房有顾虑时的应对要点。此时，房地产经纪人可从以下方面突出该房产的优势：价格比市中心要低，但其余并不比市中心差，并且副中心比市中心安静，并且无拆建的担忧，晚走不如早走，选择市中心边缘地带居住最好。

（7）当客户对购买城郊结合部的房子有顾虑时的应对要点。此时，房地产经纪人可从以下方面突出该房产的优势：发展空间大，配套设施新，发展速度快，交通也方便，房屋升值快。

（8）当客户对购买郊区的房子有顾虑时的应对要点。此时，房地产经纪人可从以下方面突出该房产的优势：周边自然环境好，交通发达，配套设施全，同样价格可购买更大的房屋；市区郊区化是城市发展趋势，随着交通改善，郊区交通更方便。(www.xing528.com)

（9）当客户对购买顶楼的房子有顾虑时的应对要点。此时，房地产经纪人可从以下方面突出该房产的优势：采光好，通风好，不挡光，视野开阔，价位低，且通常附送天台，生活方便，日照时间长。

（10）当客户对购买底层的房子有顾虑时的应对要点。此时，房地产经纪人可从以下方面突出该房产的优势：生活方便，利于孩子成长，安全并便于与外界沟通；利于老人活动，参与社交；带庭院，为自己停放交通工具增加安全保障系数；租出去做办事处的话，租金高，升值潜力大，更因人员走动多，相较顶楼而言更加安全。

（11）当客户对购买高档住宅区的房子有顾虑时的应对要点。此时，房地产经纪人可从以下方面突出该房产的优势：“便宜无好货，好货不便宜”；无论从投资角度，还是从居住角度，要买就买最好的；与买车相比，购房的折旧少，升值潜力巨大；配套设施齐备，周围环境佳，户型设计优，管理好，高档次，身价高。

（12）当客户对购买剪力墙结构的房子有顾虑时的应对要点。此时，房地产经纪人可从以下方面突出该房产的优势：抗震性好，整体性能高，墙体薄，出房率高，造价高，易装修，使用年限长，保暖性好，柱子少，自由隔断空间大，代表以后住房发展趋势。

（13）当客户对购买得房率较低的房子有顾虑时的应对要点。此时，房地产经纪人可从以下方面突出该房产的优势：房屋高档，设计合理，配套设施全，公摊面积多，得房率低代表配套齐全，随着生活提高，人们对房子配套要求越来越高；房子越高级，得房率越低。

（14）当客户对购买朝东的房子有顾虑时的应对要点。此时，房地产经纪人可从以下方面突出该房产的优势：阳光光照时间早，新鲜空气易流通，适合创业阶段的人居住，起得早，不西晒，夏天凉快。

（15）当客户对购买朝南的房子有顾虑时的应对要点。此时，房地产经纪人可从以下方面突出该房产的优势：采光好，日照时间长，房间温度适宜，冬暖夏凉，确保升值，易出手转让，适合老年人住，阳气重，省电。

（16）当客户对购买三层、四层的房子有顾虑时的应对要点。此时，房地产经纪人可从以下方面突出该房产的优势：采光好，安全、安静、干净，避免了一层、二层的潮湿，而且不用爬高楼。

（17）当客户对购买老市区的房子有顾虑时的应对要点。此时，房地产经纪人可从以下方面突出该房产的优势：商业繁华，交通便利，生活配套设施齐备，房子保值升值是不争的现实；老市区是精华所在，即使旧城改造，也会保持其特色，而不会轻易被取代，只会发展得更好。

（18）当客户对购买楼下带商场的底商上住楼有顾虑时的应对要点。此时，房地产经纪人可从以下方面突出该房产的优势：生活方便，交通发达，商业性浓，增值潜力大。

（19）当客户对购买大型小区有顾虑时的应对要点。此时，房地产经纪人可从以下方面突出该房产的优势：大型小区的开发商一般实力雄厚，信誉度高，值得依赖，并且大型小区的物业管理较好，周边自然环境、人造环境都非常好，配套设施齐备，生活安全，舒适，户型设计合理。

（20）当客户对购房还是租房有顾虑时的应对要点。此时，房地产经纪人可从以下方面突出该房产的优势：国家把房地产做为新的经济增长点，鼓励居民按揭购房，支付部分房款后，其余房款可以采取类似每月付房租的方式交付，即与租房最大的区别在于租房者在期满后仍没有房屋所有权；另外随住房的增值，投入的钱也会升值；而且居无定所的苦恼也会对事业有不良影响，所以购房远比租房划算。

（21）当客户对购买单卫的房子有顾虑时的应对要点。此时，房地产经纪人可从以下方面突出该房产的优势：现在一般都是三口之家，双卫没有必要，多一个卫生间也是要花钱买的，现在主要是解决住的问题（一个卫生间至少也要几平方米，就算每平方米5000元，起码也要10000元，花10000元买个卫生间，还不如把这部分钱用在装修上）；现在还不是过奢华生活的时候，单卫最实惠，买房最主要是自己住，再花时间多装修一个卫生间又得花钱，打扫卫生也麻烦，还浪费水、电，增加支出。

（22）当客户对购买一进门是厅的房子有顾虑时的应对要点。此时，房地产经纪人可从以下方面突出该房产的优势：大气、敞亮，减少过道，使用面积多，而且是有品位、有实力的表现。

（23）当客户对购买一进门是走廊的房子有顾虑时的应对要点。此时，房地产经纪人可从以下方面突出该房产的优势：私密性好，叫作“玄关”，一进门不会直接看到厅，这种布局其实一点都不浪费，它是牺牲一块小面积换回一块大的空间，起到一个过渡作用，形成一条自然的走道。一进门直接是厅的房子，门只能开在厅里，同样要占用空间。

（24）当客户对购买粗装修的房子有顾虑时的应对要点。此时，房地产经纪人可从以下方面突出该房产的优势：成本低，避免二次装修带来不必要的浪费，可根据自己情况进行装修，使之符合自己的品位，是居家自住的最佳选择。

（25）当客户对购买精装修的房子有顾虑时的应对要点。此时，房地产经纪人可从以下方面突出该房产的优势：方便，买家少花心思，如果用于投资出租，则买精装，省事。