平庸房地产经纪人的日常行为

（1）平庸的房地产经纪人的常见表现。平庸的房地产经纪人的常见表现有：

1）缺乏主动进取精神。

2）计划与组织欠周密。

3）对房源的了解不够。

4）缺乏热心。

5）未能以客户为中心。

6）训练不够。

7）无法与客户相处。

8）缺乏个人目标。

（2）平庸的房地产经纪人的常见类型。具体到我国房地产行业，平庸的房地产经纪人的常见类型有：

1）过分悲观型。这一类房地产经纪人喜欢杞人忧天，总为最差的结果担心。市场低潮时期，业务不能顺利展开时，这些经纪人便开始担心，认为业务成交难度较大，公司也没有前途，开始考虑是否该离开这个公司。

2）怯场型。这一类房地产经纪人总逃避在公众面前做沟通推销，在客户面前显得怯懦。胆怯大多是由于性格上的原因造成的。他们性格内向，不喜欢表现自己，在公共场合条件反射性地紧张，甚至会把准备好的讲话内容也当场忘掉。怯场者应通过大量的演讲训练来克服心理上的障碍。

3）电话恐惧症者。这类房地产经纪人害怕使用电话与客户联系。房地产经纪人在开展业务时，要经常通过电话与客户和同事保持联系。对电话产生恐惧多半是因为在打电话时语无伦次，不能准确地表达想说的内容，总担心通过电话难以与人沟通，还担心被人拒绝，结果是一听到电话铃声就紧张起来，脑子一片混乱。

4）本能的反对派。这类人有三种表现：①任何时候都认为自己正确；②本能地反对别人，习惯于批评别人；③无法接受别人的意见。他们我行我素，对于别人的建议与看法，都不加考虑地予以否定。对于房地产经纪来说，一对一地与客户沟通是最常用的销售渠道和方式，而不尊重客户的意见无疑就等于拒绝客户的购买。

5）无知型。这类房地产经纪人不了解物业、不懂专业知识、不理解客户需求，让客户感觉到其一无所知。

6）问答型。这类房地产经纪人与客户一问一答，被客户左右，无步骤、无对策。

7）抗辩型。这类房地产经纪人与客户据理力争，面红耳赤，也许最后终于获得争论胜利，可是客户也跑了。

8）久久不成交型。这类房地产经纪人和客户谈了许久，客户三天两头来，心动几次，就是不成交，最后客户还是选择了别处。

9）轻易让价型。这类房地产经纪人属于“大好人”型，一开始便将底价告诉客户，生怕稍有强硬，客户就跑。

10）无进取心。这类房地产经纪人把中介店当成事业单位，只要上班、下班准时考勤，接待客户有气无力。心想：公司要求的事情都做了，又不想出人头地，何必拼命苦挣钱呢？

11）自卑型。这类房地产经纪人认为别人卖得出去是因为他条件好（能说、干的久、关系多），自己没那么大的能耐。

12）单兵作战。房地产中介很讲究经纪人之间的团结互助、合作双赢。所以经常会在同一个售楼部中出现两三组关系比较好的小群体，虽然不免有拉帮结派的嫌疑，但这也是开展工作的需要。但有些平庸的房地产经纪人更喜欢单兵作战，独来独往。(www.xing528.com)

（3）平庸的房地产经纪人的日常工作状态。

1）常常迟到，开小差。

2）望天打卦，无所事事。

3）一周看房次数不超过三次。

4）主动性、积极性低，不会自发主动地找出业绩不好的原因。

5）看房就是看房，不会深入了解客户的需要而采取相应行动。

6）阳奉阴违，只做表面功夫。

7）上班等下班，做业务的心态不够强。

8）对买卖手续流程不充分了解。

9）与公司同事谈天说地，但内容经常不是围绕业务的。

10）贴客程度不够，客户经常跟别家地产中介成交。

11）经常抱怨无客、无盘，所以自己业绩差。

12）工作态度散漫，更影响其他同事工作。

13）不遵从上级指令，自己有一套想法，经常与上级对抗。

14）不会自我检讨从事业务的能力。

15）从不提升自己的业务技巧去适应现今行业的竞争。

16）对所属片区楼盘资料的熟悉情况不充分，而又不去改善。

17）对所属片区楼盘的售价、租金不清楚。

18）在公司拨打私人电话比业务电话多。

19）利用公司计算机玩游戏，经常用手机玩短信息（在上班时间内）。