【摘要】:知识目标通过本章的学习,明确市场营销调研的内容、方法及步骤,了解市场需求预测的内容和方法。当向被调查者征求新产品的名字时,公司则拿出预先选好的名字: “色拉米斯”和 “斯匹克杰色斯”供大家挑选,80%的人认为 “色拉米斯”是个很好的名字。经过反复的征求意见,并根据消费者意见作了改进,使 “色拉米斯”一举成功。
【学习指南】
知识目标
通过本章的学习,明确市场营销调研的内容、方法及步骤,了解市场需求预测的内容和方法。
技能概述
1.能够熟练地进行市场调研,为企业的决策提供准确的市场信息和可靠的依据。(www.xing528.com)
2.依据实际情况,能够灵活运用所学的知识和科学的方法,对目标作出准确的预测。
【案例导入】
荷兰食品工业公司以生产色拉调料在世界食品工业独树一帜。公司每推出一个新产品均受到消费者的普遍欢迎,产品供不应求,这主要得益于不同寻常的关于产品征求意见的市场调查。以 “色拉米斯”为例,在推出该产品之前,公司选择了700名消费者作为调查对象,询问消费者是喜欢公司原有的 “色拉色斯”产品,还是喜欢新的色拉调料,以征询消费者对新产品的各种期望,公司综合消费者的希望,于几个月后研制出一种新的色拉调料。当向被调查者征求新产品的名字时,公司则拿出预先选好的名字: “色拉米斯”和 “斯匹克杰色斯”供大家挑选,80%的人认为 “色拉米斯”是个很好的名字。这样,“色拉米斯”便被选定为这次产品的名字。不久公司又解决了 “色拉米斯”的颜色问题,在产品销售前又进行最后一次消费试验,公司将白色和粉色两种颜色的产品提供给被调查者,根据消费者的反映,以确定产品颜色。同时,公司还调查消费者愿花多少钱来购买,以此确定产品的销售价格。经过反复的征求意见,并根据消费者意见作了改进,使 “色拉米斯”一举成功。
思考:通过阅读材料,探讨 “色拉米斯”的推出为什么能够一举成功。
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