对于国内的服装品牌企业在小程序的应用上后知后觉,国外的服饰品牌反而颇有预见性,早早布局,有的已经达成了较为完美的状态。服装行业社交电商的多个应用场景几乎都是国外品牌率先触达。
1.场景1:会员服务——代表品牌MICHAEL KORS
小程序名称:MICHAELKORS
MK的小程序没有产品信息和购买功能,主要是服务会员的。可以查看购物记录,获得礼券,申请售后。MK已经打通了国内外、线上、线下的会员体系。开通这个小程序,是为了提升服务体验,品牌方希望,“确保我们品牌顾客在任何一个零售渠道得到的服务都是相同的。”
2.场景2:定制+用户原创内容UGC——代表品牌LONGCHAMP
小程序名称:Longchamp线上精品店;LONG-CHAMP
Longchamp有两个小程序。一个用于销售定制款,从这个小程序,顾客可以订购一款个性化的定制羊皮包。另一个小程序提供资讯。在底部导航有多种使用场景:可以查看旗舰店情况,观看广告大片。还有一个重要的使用场景,是收集UGC,用户可以上传逛街的照片,晒在小程序里。
3.场景3:礼品卡——代表品牌Dior
小程序名称:Dior迪奥礼品卡(www.xing528.com)
Dior有两个小程序,一个用于购买礼品卡,较好地应用了小程序的社交属性;另一个用于美妆品类的营销。商品系列似乎是定期更新的。有乐肤源系列、唇膏。顾客在小程序内可以查看商品介绍和广告片。
4.场景4:商品选购+线下商品扫码+会员服务——代表品牌GAP
小程序名称:GAP在线商城
GAP的小程序可谓全能型选手,基本可以替代APP的功能。即可以选购商品,也可以申请新会员,享受各种会员服务。另外,小程序还和线下店打通,在线下GAP店里,看到一件衣服,打开小程序的扫码寻衣,扫描二维码,就链接到了这件衣服的单品页。实现了“线下试衣、邮寄到家”的完美体验。
5.场景5:折扣店——代表品牌CAMEL
小程序名称:CAMEL官方商城
CAMEL骆驼小程序上售卖的产品价格有着力度极大的优惠,而且拼团、抽奖、打折券、限时优惠,节日促销玩法极多,所有的内容都是围绕高性价比产品进行的,极具吸引力。
免责声明:以上内容源自网络,版权归原作者所有,如有侵犯您的原创版权请告知,我们将尽快删除相关内容。