第一节 调查简介
2017年8月31日,工业和信息化部印发《关于开展服装家纺自主品牌调查分析工作的通知》(工厅消费[2017]823号),启动服装家纺自主品牌调查分析工作。
一、调查目的
通过调查服装家纺行业自主品牌建设情况,分析总结我国服装家纺行业自主品牌建设现状,编制和发布服装家纺行业自主品牌年度发展报告,宣传知名品牌和优秀品牌企业。
二、调查内容
本次调查内容主要是2015~2017年上半年服装家纺企业自主品牌建设情况,包括企业基本情况、企业基础能力、品牌管理能力、品牌创新能力、品牌市场能力等方面。
(1)企业基础能力:由职工总数、资产总额、资产负债率、银行评定的信用等级、利润总额(纺织服装)、主营业务收入(纺织服装)、上缴税收总额等指标构成。
(2)品牌管理能力:由主商标国(境)外注册的国家(地区)数、中国驰名商标认定情况、专业机构评定的品牌价值、快速反应体系建设情况(包括ERP或其他信息化管理系统应用、危机公关管理机构)、质量/品牌培育管理体系建设情况(包括ISO9001体系认证、品牌培育管理体系有效运行、国际生态技术或产品的相关体系认证名称、企业内部实验室)、社会责任体系建设情况(包括CSC 9000T体系认证、ISO 14001体系认证、OHSAS18001体系认证)、广告宣传推广费用投入额等指标构成。
(3)品牌创新能力:由专职科研设计人员数量、2014~2016年获得设计或品牌类大奖次数、企业自有研发机构、研发设计投入额、新品(款式)销售收入、有效专利数量、是否曾作为国家/行业标准的起草单位等指标构成。
(4)品牌市场能力:由营销网点数量、营销网络覆盖省份数(国内市场)、国内外直营店情况(店面数、销售总额、销售量、利润总额、总面积)、国内外非直营店情况(店面数、销售总额、销售量、利润总额、总面积)、网络渠道销售额、国外市场情况(自主品牌产品销售额、销售网点布局国家数、独立或参控股销售公司、宣传推广活动)、有无客户服务方案(客户管理系统、产品售后服务体系)等指标构成。
三、调查对象范围
调查对象需满足以下三个条件:
(1)企业(含港、澳、台资企业)在中华人民共和国境内注册。
(2)服装家纺自主品牌商标注册和使用需符合我国法律法规要求,企业拥有的自主品牌商标在中华人民共和国境内取得核准注册。
(3)企业自主品牌产品有一定的市场销售业绩。
四、调查方法
由各省、自治区、直辖市及计划单列市、新疆生产建设兵团工业主管部门分别组织本地区服装家纺自主品牌企业,通过中国纺织服装品牌网(www.texbrand.org.cn)网上填报系统进行网上填报,填写《2017年服装家纺自主品牌建设情况调查表》,填报完成后生成纸质版,并将有关证明性材料书面报送各省、自治区、直辖市及计划单列市工业主管部门审核,审核后报工业和信息化部。工业和信息化部委托中国纺织工业联合会对调查数据进行初审,初审通过后工业和信息化部进行审核,通过审核的企业作为本调查报告的样本企业。
第二节 样本情况
2017年8月31日~10月9日,问卷调查工作完成,经过筛选及审查,最终确定有效样本企业为122家。
一、行业分布
从行业分布来看,122家样本企业中,服装企业77家,占比63.1%;家纺企业45家,占比36.9%(图2-30)。
图2-30 样本企业行业分布
从生产产品来看,样本服装企业中,以男装及女装生产为主。82.7%的样本服装企业生产男装,69.1%的样本服装企业生产女装。生产童装的企业也占据较大的比重,达到40.7%(表2-26)。
表2-26 样本服装企业主要产品领域
样本家纺企业中,以床上用品生产为主,71%的样本家纺企业生产床上用品。另有17.7%的样本家纺企业生产毛巾系列;4.8%的样本家纺企业生产窗帘布艺(表2-27)。
表2-27 样本家纺企业主要产品领域
二、区域分布
调查结果显示,样本企业主要集中在东部地区及中部地区。49.2%的样本企业分布在东部地区,41.8%的样本企业分布在中部地区,仅有9%的样本企业分布在西部地区(图2-31)。
图2-31 样本企业地区分布
三、品牌分布
调查结果显示,样本企业共拥有品牌212个,以成长品牌及年轻品牌为主1。38.2%的品牌为成长品牌;30.6%的品牌为年轻品牌;新生品牌及成熟品牌处于分布的两端,分别占比14.2%及17%(图2-32)。
图2-32 样本企业品牌发展阶段分布
结合品牌类型来看,以生产型和生产渠道并重型为主。调查结果显示,54.8%的品牌为生产型,40.2%的品牌为生产渠道并重型,设计师品牌和渠道型品牌的比重分别各占2.5%(图2-33)。
图2-33 样本企业类型分布
四、西部地区企业行业分布差距显著
调查结果显示,东部、中部及西部地区之间的服装企业及家纺企业的比重存在不同幅度差距,西部地区间的差距尤为显著。西部地区中90.9%的企业为服装企业,仅有9.1%的企业为家纺企业(表2-28)。
表2-28 东部、中部、西部地区样本企业行业占比
五、西部地区企业偏向生产型,设计师品牌聚焦东
部地区
调查结果显示,在品牌类型中,西部地区的生产型及渠道型的比重均远高于东部及中部地区的比重,分别为72.7%及9.1%;同时,生产渠道?并重型的企业比重,西部地区远低于东部及中部地区。
此外,设计师品牌的企业在东部地区较为集中。调查结果显示,3.3%的东部样本企业为设计师品牌型(表2-29)。
表2-29 东中西部地区样本企业类型占比
第二章 2015~2016年品牌基础能力
第一节 人员和资产
一、职工人数
调查结果显示,2016年,样本企业职工总人数36.9万人,同比增长1.5%,企业平均职工3024人,2017年上半年,样本企业平均职工达到3190人。其中,服装企业职工总人数32.1万人,同比增长2.1%,企业平均职工4172人;家纺企业职工总人数4.8万人,同比下降2.3%,企业平均职工1061人(图2-34)。
图2-34 样本企业职工结构
从品牌类型上看,渠道型企业平均职工数最多,设计师品牌企业平均职工数最少。调查结果显示,2016年,渠道型品牌企业平均职工4036人,设计师品牌企业平均职工536人(图2-35)。
图2-35 样本企业各类型平均职工数量
二、资产情况
(一)资产总额
调查结果显示,2016年,样本企业资产总额3416.9亿元,同比增长7.2%,企业平均资产28亿元,2017年上半年,企业平均资产达29.8亿元。其中,服装企业资产总额3007.5亿元,同比增长7.4%,企业平均资产39.1亿元;家纺企业资产总额409.4亿元,同比增长5.5%,企业平均资产9.1亿元(图2-36)。
图2-36 样本企业资产结构
从品牌年龄来看,调查结果显示,成熟品牌资产占总资产绝对份额,但新生品牌份额略超过成长品牌。成熟品牌资产总额1788.4亿元,占比60.8%;新生品牌资产总额358.9亿元,占比12.2%,超过成长品牌0.9个百分点(图2-37)。
图2-37 样本企业资产总额按品牌发展阶段分布
同时,新生品牌企业平均资产总额明显高于成长品牌及年轻品牌。调查结果显示,2016年,新生品牌企业平均资产总额17.9亿元,较成长品牌及年轻品牌分别高出8.1亿元及5.1亿元(图2-38)。
图2-38 样本企业平均资产总额按品牌发展阶段比较
(二)资产负债率
调查结果显示,2016年,样本企业平均资产负债率40.6%,较上年下降2个百分点,2017年上半年,样本企业平均资产负债率39.5%。其中,服装企业资产负债率为39.5%,家纺企业资产负债为42.8%。
从品牌类型来看,设计师品牌企业资产负债率最低,仅为11.8%;渠道型品牌企业资产负债率较高,达到48.2%(图2-39)。
图2-39 样本企业资产负债率按品牌类型比较
从品牌发展上来看,新生品牌资产负债率高达44.5%,成长品牌、年轻品牌及成熟品牌随时间推移,资产负债率逐步提升(图2-40)。
图2-40 样本企业资产负债率按品牌发展阶段比较
三、信用等级
调查结果显示,2016年,73%的企业银行信用等级为AAA级,较上年增加3.3个百分点;20.5%的企业银行信用等级为AA级,较上年减少2.5个百分点;6.6%的企业银行信用等级为A级及以下,较上年减少0.8个百分点。总体来看,企业银行信用等级在提升(表2-30)。
表2-30 样本企业分行业信用等级比重
从行业来看,AAA级的服装企业比重显著高于家纺企业比重。调查结果显示,2016年,75.3%的服装企业信用等级为AAA级,68.9%的家纺企业信用等级为AAA级。
第二节 经济效益
一、主营业务收入
调查结果显示,主营业务收入中服装企业占据大部分。2016年,样本企业主营业务收入2697.36亿元,户均22.1亿元,同比增长6.6%。其中,服装企业主营业务收入2296.2亿元,占比85.1%;家纺企业主营业务收入401亿元,占比14.9%。
调查结果显示,企业平均主营业务收入方面,服装企业是家纺企业的3倍多。2016年,服装企业平均主营业务收入为29.8亿元,家纺企业平均主营业务收入为9.1亿元。
二、利润总额
调查结果显示,服装占据利润主体。2016年,样本企业总利润额204.6亿元,其中服装企业利润占比93.4%,家纺企业利润占比6.6%。
调查结果显示,服装企业平均利润远高于家纺企业平均利润。样本企业平均利润1.7亿元,同比增长13.4%。其中,服装企业平均利润2.5亿元,同比增加15.9%;家纺企业平均利润0.3亿元,同比下降12.9%。
三、利润率
调查显示,样本企业利润率一定幅度提升。2016年,样本企业利润率为7.6%,较上年增加0.5个百分点,2017年上半年,样本企业利润率为7.2%。其中,服装企业利润率为8.3%,较上年增加0.7个百分点;家纺企业利润率为3.4%,较上年下降0.8个百分点。
调查显示,单一生产型及单一渠道型品牌企业利润率不同幅度下降,生产渠道并重型及设计师品牌企业利润率不同幅度增加。2016年,单一生产型及单一渠道型品牌企业利润率分别为6.7%及8.1%,分别较上年下降了0.8个百分点及4.1个百分点;生产渠道并重型及设计师品牌企业利润率分别为8.9%及6.6%,分别较上年增加了2.6个百分点和2.5个百分点。
四、上缴税收总额
调查结果显示,服装企业占据上缴税收总额的主要部分。2016年,样本企业上缴税收总额为140.6亿元,户均1.2亿元,同比增长0.2%。其中,服装企业上缴税收总额127.8亿元,户均1.7亿元,占比90.9%;家纺企业上缴税收总额12.8亿元,户均0.28亿元,占比9.1%。
调查结果显示,仅生产型品牌企业上缴税收总额增加,渠道型品牌、生产渠道并重型品牌及设计师品牌等企业的上缴税额均不同幅度下降。2016年,生产型品牌企业上缴税收总额户均1.1亿元,同比增长10.3%;而渠道型品牌、生产渠道并重型品牌及设计师品牌等企业上缴税收总额分别下降15.6%、9.1%及9.1%。
第三章 2015~2016年品牌管理能力
第一节 商标注册情况
一、国(境)外商标注册
调查结果显示,48.4%的样本企业主在国(境)外注册商标,企业平均在国(境)外注册12个商标。6.6%的企业在国(境)外注册超过50个商标,32%的企业在国(境)外注册商标在12~50个。
二、中国驰名商标
调查结果显示,服装品牌企业拥有中国驰名商标数量较多。2016年,样本企业共拥有中国驰名商标75个,较上年减少3个。其中,服装品牌企业拥有中国驰名商标47个,家纺品牌企业拥有中国驰名商标28个。
调查结果显示,中国驰名商标主要集中在生产型品牌及生产渠道并重型企业。2016年,生产型品牌及生产渠道并重型企业分别拥有37个及35个中国驰名商标。
三、品牌价值
调查结果显示,截至2017年6月,有25家样本企业得到由不同机构评定的品牌价值。2017年,世界品牌实验室评定山花地毯集团有限公司品牌价值为609亿元及红豆集团有限公司380亿元等4家企业的品牌价值。而在国内,工业和信息化部、中国纺织工业联合会、中国品牌建设促进会及中国品牌研究中心等多家机构分别对相关企业开展了品牌价值评定工作。
第二节 快速反应体系建设
一、信息化管理系统应用
调查结果显示,大部分企业已建立完善的信息化管理系统应用(如ERP)。截至2017年上半年,73%的企业已建立完善的信息化管理系统应用。
调查结果显示,偏重渠道型品牌企业信息化管理系统应用比重高。截至2017年上半年,单一渠道型企业已全部建立信息化管理系统应用,85.7%的生产渠道并重型品牌企业已全部建立信息化管理系统应用。
调查结果显示,随着品牌的发展,信息化管理系统应用比重逐步提高。截至2017年上半年,67.6%的成长品牌企业已建立信息化管理系统应用,72.2%的年轻品牌企业已建立信息化管理系统应用,90%的成熟品牌企业已建立信息化管理系统应用。值得注意的是新生品牌,由于创立初期处于信息化发展的期间,其信息化管理系统应用比重比成长型更好,达到70%。
二、危机公关管理体系
调查结果显示,仅有一半的企业建立危机公关管理机构。截至2017年上半年,52.5%的样本企业已建立危机公关管理机构。服装企业建立危机公关管理机构的比重相较家纺企业而言较高。54.5%的服装企业建立了危机公关管理机构,48.9%的家纺企业建立了危机公关管理机构。
调查结构显示,从品牌发展来看,截至2017年上半年,发展20年的成熟品牌企业尤其重视建立危机公关管理机构,70%的成熟品牌企业建立了危机公关管理机构;发展不足20年的品牌企业中,年轻的品牌更加重视建立危机公关管理结构。60%的新生品牌企业建立了危机公关管理机构;50%的成长品牌企业建立了危机公关管理机构;47.2%的年轻品牌企业建立了危机公关管理机构。
第三节 质量/品牌培育管理体系
一、ISO90001体系
调查结果显示,截至2017年上半年,超过八成(82.8%)样本企业通过ISO.90001体系认证。偏生产型品牌企业通过ISO.90001体系认证比例较高。82.1%的单一生产型品牌企业通过ISO.90001体系认证;89.8%的生产渠道并重型品牌企业通过ISO.90001体系认证。
二、品牌培育管理体系
调查结果显示,企业品牌培育管理体系的运行有效性应进一步提升。截至2017年上半年,74.6%的样本企业表示品牌培育管理体系处于有效运行。从品牌类型方面来看,生产型、渠道型及设计师品牌企业表示品牌培育管理体系有效运行的企业比重均低于平均水平。
三、国际生态技术/产品体系
调查结果显示,截至2017年上半年,仅有26.2%的样本企业通过各种生态技术/产品体系认证。涉及的相关15个机构,包含OEKO—TEXSTANDARD.100、SA800体系认证、羊绒国际生态有机认证、CSCC等机构。
四、内部实验室建设
调查结果显示,家纺企业拥有内部实验室的比重高于服装企业拥有内部实验室的比重。截至2017年上半年,78.7%的企业已建立企业内部实验室。84.4%的家纺企业已建立企业内部实验室,75.3%的服装企业已经建立企业内部实验室。
五、社会责任体系
此次调查中,社会责任体系建设情况包括CSC 9000T体系认证、ISO 14001体系认证、OHSAS 18001体系认证三项指标,综合来看,企业对于社会责任的承担越来越多。截至2017年上半年,30.3%的企业通过CSC9000T体系认证,较2011年调查的比重提升29.3个百分点;64.8%的企业获得ISO14001体系认证,较2011年调查的比重提升18.4个百分点;45.1%的企业获得OHSAS 18001体系认证,较2011年调查的比重提升25.4个百分点。
六、品牌形象宣传
调查结果显示,服装企业对于品牌宣传力度更大。2016年,样本企业总体宣传推广费用为36.2亿元,同比增长4.9%,企业平均宣传推广费用为2970.5万元,2017年上半年,企业平均宣传推广费用达1415万元。其中,服装企业宣传推广费用33.1亿元,占主营业务收入的1.4%;家纺企业宣传推广费用3.1亿元,占0.8%。(www.xing528.com)
调查结果显示,偏渠道型品牌企业平均宣传推广费用较高。2016年,单一渠道型及生产渠道并重型品牌企业平均宣传费用分别为7836万元及5555万元,较上年分别增长20.5%及4.8%。
第四章 2015~2016年品牌创新能力
第一节 研发设计基础能力
一、研发设计人员
调查结果显示,企业对于研发设计人员重视,研发设计人员在增长。2016年,企业研发设计人员平均为125人,同比增长6.6%。其中,服装企业研发设计人员平均为156人,同比增长8.7%,占职工人数的3.7%;家纺企业研发设计人员平均为73人,同比下降0.5%,占职工人数的6.9%。
调查结果显示,东部地区企业平均拥有研发设计人员数量更多。2016年,企业平均拥有研发技术人员125人。东部、中部、西部地区企业平均拥有研发技术人员分别为185人、65人、83人。
调查结果显示,随着品牌的发展,企业平均拥有研发技术人员逐步提升。2016年,新生品牌、成长品牌、年轻品牌及成熟品牌企业分别平均拥有研发技术人员71人、110人、117人及197人。
二、研发设计投入
调查结果显示,服装企业投入研发设计的费用比重更高。2016年,企业平均投入研发设计3328万元,同比增长6.8%。其中,服装企业投入研发设计4416万元,同比增长7%,占比83.8%;家纺企业投入研发设计1467万元,同比增长6.2%,占比16.2%。
调查结果显示,渠道型及设计师品牌企业对于研发设计投入增长显著。2016年,渠道型及设计师品牌企业投入研发设计金额分别同比增长16.9%及19.9%。
三、研发设计机构
(一)企业自有研发机构
调查结果显示,截至2017年上半年,近九成(86.1%)品牌企业已建立自有研发机构。从品牌类型来看,91.8%的生产渠道并重型品牌企业已建立自有研发机构;86.1%的生产型品牌企业已建立自有研发机构;渠道型及设计师品牌企业均有66.7%的企业已建立自有研发机构。
调查结果显示,截至2017年上半年,企业自有研发机构中评定为省级研发机构的企业比重最高。2016年,企业自有研发机构中,39.6%的为省级研发机构,29.7%的为国家级研发机构,30.7%的为省级以下研发机构。
(二)合作研发设计机构
调查结果显示,企业在国内的合作研发机构数量高于在国外的合作研发机构。截至2017年上半年,企业在国内合作研发机构达到218家,高于在国外的合作研发机构155家。
调查结果显示,东部地区在建设合作研发机构上更加积极,西部地区则需要加大建设力度。截至2017年上半年,东部地区企业平均在国内及国外分别建立合作研发机构2个及1个。
第二节 研发实际成果
一、设计/品牌奖项
调查结果显示,企业在获得设计/品牌类大奖次数方面,国内奖项显著高于国际奖项。截至2017年上半年,企业在国内获得设计/品牌类大奖263次,在国际获得设计/品牌类大奖17次。
调查结果显示,在国内,服装企业获得设计/品牌类大奖次数较多;在国际,家纺企业获得设计/品牌类大奖次数较多。截至2017年上半年,在国内,服装企业获得设计/品牌类大奖164次,占国内获奖总次数的62.4%;在国际,家纺企业获得设计/品牌类大奖12次,占国际获奖总次数的70.6%。
调查结果显示,新生品牌在国际奖项上更具有竞争力。截至2017年上半年,新生品牌在国际获得设计/品牌类大奖13次,占国际获奖次数的76.5%。
二、新品(款式)销售收入
调查结果显示,服装新品(款式)销售收入占据绝对比重。2016年,企业平均完成新品(款式)销售收入8.5亿元,同比增长4.6%。其中,服装新品(款式)销售收入平均为11.7亿元,同比增长7.0%,占主营业务收入的39.2%;家纺新品(款式)销售收入平均为3亿元,同比下降8.7%,占主营业务收入的33.7%。
调查结果显示,东部地区企业新品(款式)平均销售收入水平高于中部、西部地区。2016年,东部地区企业新品(款式)平均销售收入15.1亿元,而中部、西部地区企业新品(款式)平均销售收入分别为1.6亿元及4.6亿元。
三、有效专利成果
(一)有效发明专利
调查结果显示,企业的有效发明专利数量增长显著。2016年,企业共拥有有效发明专利671件,户均6个,同比增长27.8%,2017年上半年,企业拥有有效发明专利数共达712件。分行业看,服装企业共拥有有效发明专利数量增长显著,2016年,服装企业共拥有有效发明专利436件,同比增长37.1%;分发展时间看,成长品牌企业拥有有效发明专利数量增长显著,2016年,成长品牌企业共拥有有效发明专利179件,同比增长61.3%。
(二)有效实用新型专利
调查结果显示,企业的有效实用新型专利数量保持增长。2016年,企业共拥有有效实用新型专利1773件,户均15件,同比增长12.8%,2017年上半年,企业共拥有有效实用新型专利1772件,户均15件。同时,呈现两个特点:首先,服装企业的有效实用新型专利数量增长显著。2016年,服装企业共拥有有效实用新型专利1186件,同比增长19.6%。其次,成长品牌企业拥有有效实用新型专利数减少,年轻品牌企业拥有有效实用新型专利数增长显著。2016年,成长品牌及年轻品牌拥有有效实用新型专利数分别为310件及254件,分别同比下降9.1%及增长29.6%。
(三)有效外观专利
调查结果显示,企业的有效外观专利数量明显下降。2016年,企业共拥有有效外观专利2974件,户均24件,同比下降14.2%,2017年上半年,企业共拥有有效外观专利2952件。其中,服装企业共拥有有效外观专利1168件,同比下降23.7%;家纺企业共拥有有效外观专利1806件,同比下降6.8%。
四、国家/行业标准制定
调查结果显示,截至2017年上半年,仅48.4%的企业曾作为国家/行业标准的起草单位。家纺行业中的企业比重高于服装行业中的企业比重。51.1%的家纺企业曾作为国家/行业标准的起草单位,46.8%的服装企业曾作为国家/行业标准的起草单位。
调查结果显示,成熟品牌企业中曾作为国家/行业标准的起草单位的比重远高于其他发展中的品牌企业比重。截至2017年上半年,80%的成熟品牌企业中曾作为国家/行业标准的起草单位,而在新生品牌、成长品牌及年轻品牌企业中,此比重分别为40%、47.1%及36.1%。
第五章 2015~2016年品牌市场能力
第一节 店面建设
一、非直营店面较多,但直营店增长速度更快
调查结果显示,企业店面建设保持增长,2016年,样本企业共拥有店面6.6亿家,户均540家,同比增长4.3%。其中,直营店面2.1亿家,户均174家,同比增长5.4%,占比32.3%;非直营店面4.5亿家,户均366家,同比增长3.8%,占比67.7%。可见,企业非直营店面较多,但直营店面增长速度更快(表2-31)。
表2-31 样本企业店面结构
二、服装企业店面较多,但家纺企业增长速度更快
调查结果显示,服装企业店面较多,但家纺企业增长速度更快。2016年,服装企业户均店面数为587家,同比增长0.5%,占比69.5%;家纺企业户均店面数为447家,同比增长14.2%,占比30.5%(表2-32)。
表2-32 样本企业分行业平均店面
三、成熟品牌企业积极建设店面
从品牌年龄来看,成熟品牌企业保持积极态度建设店面,2016年户均拥有店面1627家,同比增长6.9%,高于平均水平(个别成熟品牌企业申报数据不全,未计入统计范围,下同)。新生品牌企业店面同比增长3.1%,低于平均水平。成长品牌企业店面增长处于低速增长,其直营店面及非直营店面的增长速度不均衡。年轻品牌企业保持一定增长水平,其直营店面增长速度高于非直营店(表2-33)。
表2-33 样本企业平均店面按品牌发展阶段比较
第二节 销售总额
一、销售金额显著增长
调查结果显示,企业店面销售总额显著增长。2016年,企业户均店面销售总额9.3亿元,同比增长24.1%。直营店和非直营店的销售总额约各占一半(表2-34)。
表2-34 样本企业销售情况
二、单店销售额方面,直营店超出非直营店一倍多
调查结果显示,2016年,品牌企业单店销售金额为172.1万元。其中直营店面的销售金额为263.9万元,较非直营店单店销售金额高105.6%(图2-41)。
图2-41 样本企业单店销售金额
三、服装店面销售金额增长,家纺店面销售金额下降
调查结果显示,2016年,服装店面销售金额户均达13亿元,同比增长30.4%。其中,直营店与非直营店的销售金额各约占一半,均保持较高的增长,增速分别为33.5%及27.4%。
2016年,家纺店面销售金额户均为2.9亿元,同比下降9.2%。其中,非直营店销售金额为1.6亿元,同比下降6.8%,占比56%。家纺企业在销售金额方面出现明显下降。
服装企业单店销售金额高于家纺企业单店金额。2016年,直营店方面,服装企业单店销售额314.4万元,家纺企业单店销售额110.2万元;非直营店方面,服装企业单店销售额168.5万元,家纺企业单店销售额55.1万元(表2-35)。
表2-35 样本企业分行业平均销售情况
四、新生品牌店面销售金额成倍增长
调查结果显示,从品牌企业发展来看,初创的新生品牌企业及成熟品牌企业占据销售金额的大部分。2016年,新生品牌企业店面销售额同比增长4倍多,占比24.3%;成熟品牌企业店面销售额同比下降1.3%,占比51.5%。
成长品牌及年轻品牌的直营店单店销售金额远高于其非直营店单店销售金额。2016年,成长品牌及年轻品牌直营单店销售额分别为388.4万元及204.4万元,而其非直营店单店销售额分别为51.5万元及85.5万元(表2-36)。
表2-36 样本企业平均销售金额按品牌发展阶段比较
第三节 销售数量及产品单价
一、总体销售数量增长,但非直营店销售数量下降
调查结果显示,2016年,企业店面产品户均销售253万件/套,同比增长7.5%。其中,直营店与非直营店的销售数量基本持平。但非直营店的销售数量呈现小幅下降,同比下降0.2%;直营店的销售数量呈现显著增长,同比增长16.6%(表2-37)。
表2-37 样本企业产品销售数量(单位:万件/套)
二、服装直营店销售数量增长显著,家纺非直营店销售数量增长显著
调查报告显示,2016年,服装店面户均销售313万件/套,同比增长9.6%,占比78.1%;家纺店面户均销售150万件/套,同比仅增长0.7%,占比21.9%。
调查报告显示,在服装店面销售数量上,直营店增长显著,非直营店下降。2016年,服装直营店同比增长22.7%,非直营店同比下降2.3%。在家纺店面销售数量上,非直营店增长显著,直营店下降。2016年,家纺直营店同比下降7.3%,家纺非直营店同比增加6%(表2-38)。
表2-38 样本企业分行业产品销售数量
三、服装产品单价明显高于家纺产品单价
调查结果显示,企业产品总体单价为367.5元/件/套,非直营店价格略高于直营店产品单价。调查结果显示,在服装产品单价方面,非直营店高于直营店。2016年,服装非直营店产品单价为444.3元/件,高出直营店产品单价53.1元/件;在家纺产品单价方面,直营店高于非直营店。2016年,家纺直营店产品单价232.3元/套,高出非直营店产品单价59.3元/套(表2-39)。
表2-39 样本企业分行业产品销售平均价格
四、随品牌发展,直营店与非直营店产品单价逐步趋向一致
调查结果显示,企业发展处于不同阶段,其直营店与非直营店的价格差距随着时间的推移,逐步趋向一致。2016年,在直营店与非直营店产品单价差距方面,新生品牌、成长品牌、年轻品牌及成熟品牌的单价差距分别为965.2元/件/套、775.6元/件/套、160.8元/件/套及32.7元/件/套(表2-40)。
表2-40 样本企业产品销售平均价格按品牌发展阶段比较
第四节 销售利润
一、非直营店利润总额增长更快
调查结果显示,2016年,企业获得利润159.1亿元,户均1.3亿元,同比增长44.9%。其中直营店利润总额73.4亿元,户均0.6亿元,同比增长26.5%;而非直营店利润总额达到85.7亿元,户均0.7亿元,同比增长65.5%,远高于直营店利润总额增速。企业平均利润率达14%。其中,非直营店利润率为16%,较直营店利润高1.9个百分点(表2-41)。
表2-41 样本企业户均利润总额
二、营业面积与坪效
(一)营业面积在缩减,尤其非直营店面面积
调查结果显示,2016年,企业店面营业面积户均4.1万m2,同比减少4.6%。其中直营店面营业面积1.6万m2,小幅增长2.4%;非直营店面营业面积2.5万m2,大幅下降8.7%(表2-42)。
表2-42 样本企业营业面积
(二)服装店面面积缩小,家纺非直营店面积小幅增长
调查结果显示,服装店面面积缩小,家纺店面面积增加。2016年,服装店面面积5万m2,同比减少6.3%;家纺店面面积2.4万m2,同比增加2%。
在非直营店面面积总体缩小的环境下,家纺非直营店面面积实现小幅增长,2016年同比增长1%(表2-43)。
表2-43 样本企业分行业营业面积
(三)服装店面坪效显著增长,家纺店面坪效下降
调查结果显示,2016年,企业坪效2.3万元/m2,同比增长2.9%。直营店坪效高于非直营店坪效,但其直营店坪效增速低于非直营店坪效增速。2016年,直营店坪效2.9万元/m2,同比增长23.7%;非直营店坪效1.9万元/m2,同比增长33.2%。
调查结果显示,服装店坪效高于家纺店坪效。2016年,服装店坪效2.6万元/m2,较家纺店坪效高出116.7%。服装企业的直营店及非直营店的坪效相差不大,分别为2.9万元/m2及2.4万元/m2;家纺企业的直营店及非直营店坪效差距明显,分别为3万元/m2及0.8万元/m2(表2-44)。
表2-44 样本企业店面坪效
第五节 网络渠道
一、服装企业积极开拓网络销售渠道,增长显著
调查结果显示,网络渠道销售金额稳定增长。2016年,企业通过网络渠道销售金额户均达0.8亿元,同比增长22.7%。其中,服装企业通过网络渠道销售金额达1.1亿元,同比增长25.0%;家纺企业通过网络渠道销售金额达0.3亿元,同比增长9.5%。
二、家纺企业网络渠道销售金额占比增加
调查结果显示,企业网络渠道销售金额占总销售金额的比重略有下降。2016年,企业网络渠道销售金额占总销售金额的比重为8.5%,较上年下降0.1个百分点。其中,家纺企业网络渠道的销售金额占家纺企业销售金额的比重有所提升,2016年为9.9%,较上年增加1.7个百分点;服装企业这一比重为8.3%,较上年下降0.4个百分点。
第六节 国际市场
一、海外布局网点的企业有所减少
调查结果显示,2016年,仅有36家企业在海外不同国家地区建立销售网点,较上年减少4家企业。结合企业在海外建立销售网点的布局范围来看,大部分企业会在10个以下的国家/地区建立销售网点。2016年,44.4%的企业在海外国家和地区建立3个及以下的销售网点;30.6%的企业在海外国家和地区建立4~10个的销售网点(表2-45)。
表2-45 样本企业海外销售网点情况
二、仅约两成企业独立或参控股销售公司
调查结果显示,截至2017年上半年,21.3%的企业独立或参控股销售公司。相较而言,企业独立或参控股销售公司的比重中,服装企业低于家纺企业。2016年,服装企业中,18.2%的企业独立或参控股销售公司;家纺企业中,26.7%的企业独立或参控股销售公司。
三、海外宣传推广活动应更加积极
调查结果显示,截至2017年上半年,仅有44.3%的企业在海外进行宣传推广活动。相较而言,家纺企业在海外进行宣传活动更为积极。2016年,48.9%的家纺企业在海外进行宣传推广活动,41.6%的服装企业在海外进行宣传推广活动。
第七节 客户服务
一、近八成企业建立客户管理系统
调查结果显示,截至2017年上半年,76.2%的企业已建立客户管理系统。相较而言,服装企业建立客户管理系统的比重高于家纺企业。2016年,77.9%的服装企业已建立客户管理系统;73.3%的家纺企业已建立客户管理系统。
二、近八成企业建立产品售后服务体系
调查结果显示,截至2017年上半年,78.7%的企业已建立产品售后服务体系。相较而言,家纺企业建立产品售后服务体系的比重高于服装企业。截至2017年上半年,80%的家纺企业已建立产品售后服务系统;77.9%的服装企业已建立产品售后服务系统。
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