2014年,韩都衣舍正式宣布致力于做互联网时尚品牌孵化平台。这既是顺势而为,同时在某种程度上,又像是事后总结出的战略。在已上线的16个品牌中,2个是外部得来,其他都是内部孵化,包括在2011年收购的设计师品牌素缕,旗下又诞生了自古、果芽两个品牌,风格与素缕一致,只是分别指向男装和童装。
赵迎光谈到,韩都衣舍在2014下半年做出的重要策略调整是从“抓大放小”转为“抓小放大”,因在全公司15个亿的营收中,女装HSTYLE和男装AMH占到了12亿多,其他品牌仍然相对较小。“2015年,几个合伙人的重点就是要抓小放大,更多的精力是放在培养和孵化新品牌上,因为它们更需要关注。就像带孩子一样,孩子大了就不用管了,但孩子小的时候要多多照顾”。
2015年2月14日,韩都衣舍在年会上为AMH举办了“成人礼”。当子品牌首次达到年度经营指标后,公司就为其举办仪式。相应的,以前该团队的薪酬主要是基本工资加提成,提成和毛利润的达成情况相关,但在成人之后,会加上第三块收入,即净利润和收入挂钩,加强独立核算。
赵迎光认为,公司要有出有进,一是要让小的、有明确定位的外部团队进来,二是内部团队成熟了,就让它出去。
有象征意味的是,此后AMH搬到别处办公,用赵迎光的话说,“离母体远一些”。
成人之后,子品牌跟韩都衣舍的关系更像是“不完全事业部制”,因为还要占用总部的公共资源,例如客服、物流、IT、供应链等,按照标准进行收费,每个子品牌的负责人每个月都会收到财务报表、收费明细,如有疑问可再确认。也就是说,集团跟子品牌之间本来就存在着某种“内部公司制”,但独立后要对净利负责。
这体现了小组制的组织优势,可以做到将大的共性与小的个性结合:所有非标准化的环节,需体现创意的环节,如产品的选款、页面制作、打折促销,全部由小组来做;所有标准化的环节,可获得规模经济的环节,如客服、市场推广、物流、摄影等等,统称公共部门,由公司来做;再加上人资、财务、行政部门等,就完成了韩都衣舍组织架构的三级管理。简言之,所有非标准化都由小组来做;所有标准化都由企业来做。而让成熟品牌自立门户,给予更多权限,是这一逻辑的自然延伸。
赵迎光解释说,“我们想在2020年达到销售额100亿,员工1万人,那就要去思考,100亿需要多少个品牌来支撑。一般来说,在互联网上做品牌有两种思路,第一种是麻雀虽小五脏俱全,每个品牌是独立的,彼此之间的关联度非常低,但是如果你想做30个、50个品牌,这种方式就很难了,所以我们采取了第二种思路,底层都是公用部门,每个品牌有限地独立,只在产品端和营销端体现独立性。其实,归根到底,是一个出发点的问题,即线上100亿应该由多少个品牌构成。有人说五六个就够了,有人说不行,得有50个,两种不同的判断导致两种不同的商业模式。”
和成人礼同样体现“抓小放大”策略的是,韩都衣舍对“掌门大会”的重视。
2014年底,韩都衣舍成立了以小品牌负责人为成员的“掌门大会”,成熟品牌只作为观察员参加,掌门大会每月至少召开一次,关注小品牌成长中所需的帮助,各位掌门可以在会上提出各种诉求,平日有问题也可向担任大会秘书长的总经办主任随时反映。
迪葵纳品牌负责人李涛认为:“将所有子品牌的负责人组成一个团队,集思广益,由于大家都在同一个体量上,经常会遇到相似的问题,讨论出来的解决方案对大家都有适用性,能够帮到大家。”
此外,韩都衣舍每周的经理会也优先让小品牌先发言,限制大品牌的发言时间。(www.xing528.com)
值得注意的是,2015年年会,除了举办品牌成人礼,韩都衣舍格外强调品牌创始人的核心作用,给每位创始人制作了单独的海报。在赵迎光看来,韩都衣舍的核心是经营人,而不是经营事,如果要做50个品牌,那就是要成就50个品牌运营团队。
“选品牌就是选灵魂人物,只要那个能代表这个品牌灵魂的人存在,这个品牌就能做起来。每个品牌都有定位,其实定位就意味着一个品牌原则上只能服务一类人,而灵魂人物指的就是他有能力让这一类人变成粉丝,线下品牌不太强调这点,但我们管它叫‘人格化营销’,线上品牌未来的发展趋势是越来越重视品牌人格化,粉丝即顾客。未来的竞争态势就是,谁有能力在自己的系统上培养出更多的能够凝聚粉丝的人格化品牌的掌舵人,那这个企业的竞争力就比同行强很多”,赵迎光说。
在这次采访中,我见到素缕品牌的创始人刘婷,她就是赵迎光所说的灵魂人物之一。当刘婷穿着一袭长衫进来,我们很快就意识到,面容姣好、言语温婉的她,就是其创建的东方复古风格女装的最佳代言人,气质与产品高度统一。刘婷曾在《素缕的“前世今生”》中写道:
于我而言,所有的美都是相通的。时尚无法脱离文学、艺术、音乐、生活而单独存在,否则再好看的衣也只是一具躯壳。天地有大美而不言,日复一日地浸润滋养才会赋予其真实存在的生命,新鲜的面貌,明澈的觉知。与清风共吟唱,与日月共消长。
但始终,素缕应该是“慢”的,这种“神”,应该是聚在一起的。但在团队还不够成熟的情况下,会不经意地伤害到她。有时她会变乱,“神”也在散,你可能觉得,素缕怎么越来越不是你喜欢的样子了,你会怀疑素缕是否还记得初心……但是亲爱的姑娘们,你们可以原谅和包容么,请给我们时间,素缕的成长需要依靠团队而不是个人的力量,而团队的成长需要时间。
当我们问起刘婷,什么会在素缕之外,再分别做自古、果芽这两个男装、童装品牌时,刘婷的回答很简单:“我觉得喜欢素缕这个品牌风格衣服的人,她平常喜欢穿的鞋、拿的包,或者是用的杯子,喝茶的摆件,等等,大致都有类似的风格。所以我们在精力能达到的情况下,可以多做几种东西。当时想,那就先把童装和男装做起来吧,因为都是衣服,相对来说没有供应链的问题。而且有一个好处,因为是一家人,素缕的顾客可以给她老公买,可以给她孩子买,然后我们就做了。”
但韩都衣舍真正富有想象空间的战略主张,还是赵迎光提出的“云时尚平台”计划:搭建一个让所有人都可以设计制作衣服的低成本创业平台,而不仅限于设计师。在赵迎光的设计中,这个平台能够提供打版、生产、拍照、营销、客服等各个环节的服务,利用该平台的人只需要进行设计,其余均可付费获取。
也许有些人一开始进来纯属玩票,但做着做着一些优秀的人或团队就会冒出来。通过平台,韩都衣舍能够拿到后台数据,发现好的机会就可以进行投资,与设计者一起将品牌运作起来。
相对于淘宝、天猫的“大平台”,韩都衣舍正在试图搭建的是一个“中平台”。赵迎光谈到:“无论是靠自己孵化子品牌,还是靠从外部引进,效率都还是比较低,通过开放这个平台让大家玩,就可以通过数据发现好的增量。这件事淘宝、天猫不能投,它们不能既当裁判员又当运动员,但我们可以。因为我们本身就是运动员,我们还是教练,教练可以投运动员,培养出好的运动员去参加比赛,但裁判只能做裁判的事。”
搭建平台重要而不紧急,但现已提上日程,韩都衣舍的IT部门和供应链部门已经在为此做准备,赵迎光希望这套系统在2017年左右能够上线。
免责声明:以上内容源自网络,版权归原作者所有,如有侵犯您的原创版权请告知,我们将尽快删除相关内容。