国外众创空间的发展模式探析

国外没有众创空间这个词，但在这里不得不提创客空间。

创客空间源自国外。“创客”二字，翻译于英文单词“maker”，指不以盈利为目标，致力于把各种创意转变为现实的人。创客空间在国外也有很多叫法，如makerspace、hackerspace、hackspace、hacklab、creative space等。它是一种全新的组织形式和服务平台，通过向创客提供开放的物理空间和原型加工设备，以及组织相关的聚会和工作坊，从而促进知识分享、跨界协作以及创意的实现以至产品化。

全球知名的创客空间有c-base e.V.、Metalab、TechShop、Fab Lab等。此外，还有两个名字不得不提，它们的模式近来也经常被国内的地产商们挂在嘴边，它们就是Regus和WeWork。

创客空间主要有以下几种类型：

1.社群型创客空间

社群型创客空间的典型代表有Chaos Computer Club（混沌电脑俱乐部）。

创客空间的概念始于欧洲程序设计师（今称创客，以前称为“黑客”，hacker的音译）的聚会。1981年，全球第一家真正意义上的创客空间Chaos Com⁃puter Club（混沌电脑俱乐部）在德国柏林诞生。它也是全球最著名的创客组织之一，以揭露重大的技术安全漏洞而闻名于世。作为创客空间，它是一个开放的实验室平台，里面有激光切割机、3D打印机等基础设备。创客们聚集在这里，分享思想、技术，并把好的创意转化为新产品。2007年8月，一群北美的创客到德国参加Chaos Communication Camp（混沌通信夏令营）。他们燃起了想在美国设立同类场所的决心，于是就在回国后创办了许多创客空间，包括NYCResistor（2007）、HacDC（2007）、Noise⁃bridge（2008）等。

2.创新型创客空间

创新型创客空间的典型代表有Fab Lab。

Fab Lab即微观装配实验室（Fabrication Labora⁃tory），是美国麻省理工学院（Massachusetts Institute of Technology，简称“MIT”）的比特与原子研究中心创办的一个拥有几乎可以制造任何产品和工具的小型工厂。Fab Lab的最初灵感来源于尼尔·哥申菲尔德教授于1998年在MIT开设的一门课程“如何能够创造任何东西”，这很快成为他最受欢迎的一门课。没有技术经验的学生们在课堂上创造出很多令人印象深刻的产品，如为鹦鹉制作的网络浏览器、能收集尖叫声的盒子、可保护女性人身安全的带有传感器和防御性毛刺的裙子等。学生们为可以制造任何想要的东西而兴奋不已。这种可以实现随心所欲的个性化需求的目标，也逐渐成为Fab Lab萌芽的创新研究理念。图1-4为Fab Lab的标识。

图1-4　Fab Lab的标识

尼尔·哥申菲尔德教授不仅仅在美国实践着Fab Lab的理念，目前，全球已经建立了30家遵循类似理念和原则的实验室。Fab Lab为用户提供硬件设施、材料、开放源代码软件等，以帮助其设计和制造产品。开发过程和创新成果并非是独立的，而是在整个Fab Lab网络中通过视频会议等手段进行共享。

Fab Lab构建用户创新环境以及知识分享网络的做法，使用户直接参与创新、分享创新、扩散创新，建立了用户直接参与创新的开放创新、共同创新模式，被称为创新2.0（Innovation 2.0）的典型模式。

Fab Lab的规模是固定的，要准备的工具样式和种类，以及支援这些工具的软件和课程都有一定标准。Fab Lab必须要有设立许可证，以免费或收取些微会费的方式开放给大众，并经常开设儿童教室，多半以地方非营利组织的形态经营。(www.xing528.com)

创新型创客空间的典型代表还有美国斯坦福大学旗下的非营利组织——StartX。StartX孵化的公司至少有一个创始人或者联合创始人是斯坦福大学的校友。StartX不以营利为目的，大部分资金来源是捐赠，并始终坚持以创始人为中心。StartX的标识见图1-5。

图1-5　StartX的标识

首先要说的就是StartX为创业者提供很多免费的服务，如免费的律师服务等。其次就是人际网络，StartX整个人脉网络非常庞大，StartX自己内部有一个类似Linkedin（领英）的人脉网络系统，记录了社区内所有的人脉资源，同时斯坦福大学强大的人脉网络都会在StartX共享。第三点就是StartX的导师阵容非常强大，导师指导都是免费的，内部还有评分，如果导师不合格会被撤销资格。StartX会针对一些团队的需求，邀请相关领域的专家来给予指导和培训。

从2011年成立以来，StartX已经帮助了近400个初创团队完成了孵化。这些创业公司包括Peri⁃scope、Branch Metrics、2RedBeans等，有700多名斯坦福大学的校友被培养成为企业创始人。早年的统计表明，超过85%的参加孵化的创业团队成功拿到了外界的融资。

3.营利型创客空间

营利型创客空间的典型代表有WeWork。

WeWork最早于2011年4月开始向美国纽约市的创业人士提供服务。截至2016年3月，WeWork在全球的23座城市拥有80个共享办公场所，分布在美国的纽约、波士顿、费城、华盛顿、迈阿密、芝加哥、奥斯汀、伯克利、旧金山、洛杉矶、波特兰、西雅图等城市，以及英国伦敦、荷兰阿姆斯特丹、以色列特拉维夫等。WeWork现为全球最大的联合办公空间。

从运营模式上看，WeWork主要是通过在一些租金较为便宜的地区租用楼面，并进行二次设计，将楼面设计为风格时尚、可定制且社交功能较齐全的办公空间，之后以远高于同业的价格租给各种创业者（公司或个人），并在租金中获利。在日常运营中，除了为各类创业者提供办公空间（办公室、会议室、娱乐设施、生活设施等）外，WeWork还提供各种跟创业关系密切的服务，如定期举办社交活动，促进创业者之间、创业者与投资人之间的交流；充当中间人，为创业者和创业者、创业者和投资人、初创企业和成熟企业搭建业务或资本合作的桥梁；完善办公空间的各类社交功能，为创业者和投资人创造更多的合作机会。

目前，WeWork的盈利模式主要分为两种：

一是向创业者（个人或公司）收取租金。WeWork主要是在新建的开发区或者萧条的街区开设办公点，先以折扣价租下整层写字楼，分成单独的办公空间，再出租给初创企业，采取的是“整批零租”的形式，重点是保证好利差，从而在会员租金和配套服务上收费。WeWork的租金比较高，一张办公桌的月租金为350美元，一间近6平方米的办公室的租金为每人650美元。但是因为其较为完善的创业环境以及完备的创业社交网络，WeWork的会员数量一直保持着激增状态。当WeWork在英国伦敦开设最新的办公地点时，一开始就租出去80%的办公空间。

二是隐性回报获利。除了会员租金和配套服务收费外，WeWork还通过周边地价溢价、对种子公司投资等隐性回报来获利。

此外，WeWork管理者看到了以中间人身份向会员介绍各项服务的新收入来源。这些服务包括医疗、会计、法律和云计算。比如通过TriNet，WeWork帮助会员每月节约200美元的健康保险费；WeWork会员使用亚马逊AWS云服务提供的网络主机，第一年可免除5000美元费用。虽然目前WeWork没有收取服务中介费，但据公司透露消息，未来这种情况可能会改变。