写作过程的统计与分析

参照班和实验班学生根据自身写作情况分别对调查问卷中的20 个问题进行了选择，其中与写作过程“完全相符”以1 分计，“通常相符”以2 分计，“很少相符”以3 分计，“通常不相符”为4 分计，“完全不相符”以5 分计，情况如图11−2 所示：

图11−2 清晰地呈现了参照班和实验班商务英语写作过程的多模态化程度：

图11−2　参照班和实验班学生第五次作业写作过程

（1）计算机网络技术日益渗透到学习中，英语专业学生利用网络搜集文字资料（题项1）、利用网络翻译工具进行翻译（题项4）等已成为常态，对辞典或词典等纸质工具书的使用却很少（题项8）。实验班学生由于作业的要求，相比参照班更多地使用电子写作模板进行不同文本（如各类单证）的缮制（题项2），更注重多媒体编辑工具的使用（题项5）。参照班一部分学生反映上交传统的纸质作业更加方便，而实验班则有较多的学生认为写作任务的完成需借助网络和计算机编辑软件，基本上不用手写（题项3）；

（2）参照班和实验班学生属于英语专业学生，在商务英语写作过程中重视词汇、语法、常用句型、专业术语、电子邮件语言特点等因素，注重课本或其他来源商务样函的参考借鉴作用（题项6、7、9 和10），这符合商务英语写作课程的教学目标，即通过写作实践，提高学生商务语境下的写作技能，使其写作能够更有效、经济、得体；(www.xing528.com)

（3）在多模态信息资源使用方面，实验班相比参照班更加重视颜色、图片、表格等不同符号资源及多媒体软件工具在商务英语写作中的使用（题项5、16、17 和18）；

（4）在商务英语写作过程中，参照班和实验班学生互动主要体现在师生和生生之间（题项12 和13），其中实验班学生由于作业要求，小组成员间的互动比参照班要频繁（题项11）。由于主观、客观因素，两个班级学生均缺乏与业内人士的沟通（题项14）或实地调研（题项15）。

（5）在商务专业知识方面，参照班和实验班学生均未表现出积极的学习态度，很少学生阅读专业书籍，深入学习商务知识（题项19），但是比较关注国际商务专业术语的积累（题项 7）。实验班学生相比参照班较多关注相关行业的网站，了解行业资讯（题项20）。