质量管理体系策划的标准条款

1.标准条文

5.4.2 质量管理体系策划

最高管理者应确保：

a）对质量管理体系进行策划，以满足质量目标以及4.1的要求。

b）在对质量管理体系的变更进行策划和实施时，保持质量管理体系的完整性。

2.理解要点

（1）质量策划的定义

策划的定义：策划是围绕设定的目标，确定相应的过程、过程的活动、相关的资源以实现目标的活动。

质量策划的定义：质量策划是质量管理的一部分，致力于制订质量目标并规定必要的运行过程和相关资源以实现质量目标。

（2）质量管理体系策划的任务

进行质量管理体系的策划，以实现ISO 9001（或ISO/TS 16949）的条款4.1的总要求和质量目标。

（3）质量管理体系策划的时机(www.xing528.com)

质量管理体系策划一般在下列情况下进行：

1）建立质量管理体系。

2）改进或更新现有的质量管理体系。

3）为满足新的要求，调整、充实现存的质量管理体系。

4）管理体系一体化。与组织的其他管理体系，如环境管理体系相融合时，对质量管理体系的调整。

（4）策划的要求

1）策划结果应确保质量管理体系总要求（见标准条款4.1）的实现。

2）策划的内容是标准条款4.1所提出的各项活动。

3）策划要围绕质量目标及质量目标的实现进行。质量目标是策划的依据之一。

4）策划的结果应形成适于操作的文件。

5）当对质量管理体系进行更改策划时，应确保质量管理体系在更改前、更改中的和更改后均能始终适合其当时所处的环境，应确保质量管理体系的完整性。