如果将人工智能应用到各个领域,将会出现怎样的变化,对于这一问题大家都有不同的意见。首先,我们应该清楚,人工智能最基本的目的就是代替人类劳动,使人们的生活更加方便舒适。从代替劳动的目的可以预见,人工智能将改变劳动方式或市场。
随着人工智能与机器人、自动化等技术的发展,行政与办公、制造、建设、物流、驾驶、运输等简单劳动领域的就业岗位将大幅减少,这是显而易见的结果。但是,不同产业结构的就业岗位变化都会有所不同。美国白宫经济顾问委员会的《人工智能、自动化与经济》报告指出,在以算法与服务为中心的经济中,熟练度高的劳动力就业岗位也有可能会减少,但是以劳动力投入为主的制造业中心的经济中,熟练度低的劳动力就业岗位也有可能会减少。
也有人指出,由于韩国与其他发达国家相比,制造业的自动化程度较高,因此受到人工智能或机器人的影响可能不会很大。事实上,2016年国际机器人联合会(International Federation of Robotics)表示,韩国就业岗位减少的概率为6%,低于其他国家。
未来,人工智能有望对服务业的劳动力市场产生更加深远的影响。服务业的生产率和附加值低于制造业。在韩国,服务业的生产率也处于较低的水平。因此,如果用机器或人工智能代替人类劳动,服务业的生产率和效率将大幅提高。因此,服务业被认为是未来就业结构发生变化最多的领域。随着过去一直处于劣势的服务业快速发展和升级,将出现创新型服务业,原来的服务业就业岗位减少的同时也会出现很多新的就业机会。(www.xing528.com)
在人工智能的发展给人们生活带来的宏观变化中,最典型的是人类劳动时间的缩短。人工智能和机器将大幅缩短社会必要劳动时间,提高生产率。在社会必要劳动时间缩短的情况下,如果人们的必要生活时间没发生变化的话,那就意味着人们的业余生活时间有所增加。[12]如果人工智能的使用得到普及,人们的目的性行为将会减少。一般来说,人们是为了获得某种结果而做出一些目的性行为。信息检索与探讨、采集都属于此类。在大的框架下,驾驶汽车或逛街都可以看作是目的性行为。如果人工智能代替人类完成检索或探讨等行为,理所当然人们的目的性行为将会减少,同时通过针对性的精准服务,降低人们的交易或探讨成本。如果无人驾驶汽车得以普及,人们的驾驶行为自然会减少,同时,通过使用智能设备等其他行为代替驾驶时间。
如果5G时代到来,通过通信网络与数据的连接可以进一步完善人工智能技术,同时通过超低延迟(Ultra Low Latency)的5G,打造实时实现人工智能功能的环境。届时,用户将更容易接触并使用支持人工智能的终端或设备。在制造业和交通等领域,通过进一步实时发挥人工智能的功能,打造更加安全方便的环境。甚至人工智能通过提升整个行业的生产率,为经济增长发挥重要作用。
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