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群体发展的五阶段模型解读

时间:2023-05-27 理论教育 版权反馈
【摘要】:布鲁斯·塔克曼群体发展的五阶段模型是20世纪60年代中期开始到目前被广泛接受的群体发展模型,即群体发展经济5个阶段:形成阶段、震荡阶段、规范化阶段、执行阶段、休整阶段。在明确群体目标和利益的基础上,群体成员之间相互影响、相互作用,各方面矛盾和冲突凸显。经过这一阶段的震荡,群体发展方向基本能达成共识,领导层级开始明朗化。群体成员之间的关系大多数保持在执行阶段,但也有的逐渐松散,群体结构也逐渐消失。

群体发展的五阶段模型解读

布鲁斯·塔克曼(Bruce Tuchman)群体发展的五阶段模型是20世纪60年代中期开始到目前被广泛接受的群体发展模型,即群体发展经济5个阶段:形成阶段、震荡阶段、规范化阶段、执行阶段、休整阶段。

1)形成阶段(forming)

形成阶段,群体在目标、结构、领导方面存在着大量的不确定性。群体成员也在试探阶段,确定与群体的契合度,群体成员之间相互吸引,存在微小的不一致,当群体成员心理上接受群体,作为群体一员行为和思考时,即进入震荡阶段。

2)震荡阶段(storming)

震荡阶段是一个突显内部冲突的阶段,群体成员为了争夺职位而展开竞争。在明确群体目标和利益的基础上,群体成员之间相互影响、相互作用,各方面矛盾和冲突凸显。这一阶段,群体目标更明确了,但是不确定性仍然存在。经过这一阶段的震荡,群体发展方向基本能达成共识,领导层级开始明朗化。

3)规范化阶段(norming)

规范化阶段群体成员在意见上达成一致,每个成员明确自己的角色和责任,群体进一步发展了密切的群内关系,同时也表现出了内聚力,群体成员形成强烈的凝聚力和对群体的认同感,群体成员的行为方式趋于一致,逐渐形成较为稳定的群体结构,领导层级基本确立。(www.xing528.com)

4)执行阶段(performing)

执行阶段群体成员更清楚自己的任务和目标,可以很好地处理人际关系问题、任务问题和权利问题,群体结构发挥作用,群体成员相互配合、相互协作,可以在几乎不受领导者干扰的情况下独立解决问题。群体决策可以通过改变结构和方法来消除意见的不一致性,工作业绩是群体关注的最重要问题。

5)休整阶段(adjourning)

这一阶段中,群体任务完成,群体成员将自己的注意力转向其他事物,为解散作好准备。群体成员之间的关系大多数保持在执行阶段,但也有的逐渐松散,群体结构也逐渐消失。

群体五阶段模型是群体发生发展的普遍规律模型,但是并不是所有模型都严格意义上按照这个模型的5个阶段来发展的,有时候几个阶段会同时并存,顺序有时候也会有所调整,群体效率也不一定是按照前4个阶段依次提高。群体五阶段模型的意义在于让我们了解在群体的建立发展过程中,群体成员之间的相互影响,群体规范的形成,群体结构的变化,领导的确立等,有助于我们对群体绩效的研究。

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